Problème de virus

Bonjour,
J'ai un virus sur une de mes machine et je n'arrive pas à débarrasser.
J'utilise Smadav comme antivirus. Dès que je démarre la machine la boite
de dialogue suivante s'ouvre:
'' Window-pas de disque exception processing Message
C0000013 Parameters 75aFbF7c 475aFbF7c 75aFbF7c''
Lorsque je clique sur fermer ; la boite de dialogue réapparait
J'ai essayé de restaurer le système : impossible
Formater mon disque D: impossible
Comment sortir de cette impasse?