Comment supprimer QONE8

Résolu/Fermé
alainchero Messages postés 147 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
kajoline11 Messages postés 5 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -
Bonjour,
Voici mon problème. Depuis hier lorsque j'ouvre Internet Explorer, je tombe sur une page avec un en-tête 'QONE8'. J'ai regardé sur Internet et suivi certaines recommandations mais rien n'y fait. J'ai voulu télécharger SpyHunter, mais pour la correction des erreurs il faut payer. J'ai supprimé dans I.E, outils et modules complémentaires, le module QONE8, redémarrer l'ordinateur, mais j'ai toujours QONE8 au démarrage de I.E. En attendant, la seule solution pour naviguer dans I.E est de rentrer l'adresse de Google sur le panneau de QONE8.
Par avance je vous remercie pour votre aide.

4 réponses

kaneagle Messages postés 86481 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   14 528
 
Bonjour,

Télécharge cet utilitaire --> AdwCleaner
et met-le sur le bureau.

Lance-le en tant qu'administrateur
Clique sur --> Scanner
Quand le scan sera terminé
Clique sur --> Nettoyer

Redémarre le pc
Copie le rapport --> AdwCleaner[S0].txt
Colle-le dans ton prochain message.

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alainchero Messages postés 147 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   2
 
Bonjour,
merci pour votre réponse. Après nettoyage avec ADWCLEANER tout est rentré dans l'ordre.
Merci pour votre aide.
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kaneagle Messages postés 86481 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   14 528
 
De rien,

Relance AdwCleaner
Clique sur --> Désinstaller
Supprime --> AdwCleaner.exe

Pour infos supplémentaires, regarde ces tutos:
--> Les toolbars, c'est pas obligatoire
--> PUP / Logiciels potentiellement indésirables
--> Prévention, virus & arnaques et dangers d'Internet

Bonne journée.

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kajoline11 Messages postés 5 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Bonjour j'avais le même problème avec Qone8 , après un scan avec Adw cleaner , tout est rentré dans l'ordre , merci pour votre aide .
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