Firefox ne bouge plus

slt à tous
j'ai firefox version 24.0 sous Windows 7 Intégrale et voila le problème :
quand je lance Firefox j'ouvre ma page facebook , et Gmail ..etc un moment donnée Firefox ne bouge plus , je ne dis pas qu'il me donne ce message en haut "Ne répond pas" mais il ne bouge plus, et quand j'ouvre le gestionnaire des tâches je vois sue le status de Firefox "En cours d'exécution" alors que je m'attendais à "Aucune réponse"
Merci pour votre aide.

7 réponses

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  1. Modérateur
    Bonjour,

    Télécharge cet utilitaire --> AdwCleaner
    et met-le sur le bureau.

    Lance-le en tant qu'administrateur
    Clique sur --> Scanner
    Quand le scan sera terminé
    Clique sur --> Nettoyer

    Redémarre le pc
    Copie le rapport --> AdwCleaner[S0].txt
    Colle-le dans ton prochain message.

    1. Voilàle le rapport :

      # AdwCleaner v3.010 - Rapport créé le 28/10/2013 à 18:42:27
      # Mis à jour le 20/10/2013 par Xplode
      # Système d'exploitation : Windows 7 Ultimate (32 bits)
      # Nom d'utilisateur : CarToUchE - CARTOUCHE-PC
      # Exécuté depuis : C:\Users\CarToUchE\Downloads\Programs\adwcleaner.exe
      # Option : Scanner

      ***** [ Services ] *****

      ***** [ Fichiers / Dossiers ] *****

      ***** [ Raccourcis ] *****

      ***** [ Registre ] *****

      ***** [ Navigateurs ] *****

      -\\ Internet Explorer v8.0.7600.16385

      -\\ Mozilla Firefox v24.0 (fr)

      [ Fichier : C:\Users\CarToUchE\AppData\Roaming\Mozilla\Firefox\Profiles\iuntth8n.default\prefs.js ]

      *************************

      AdwCleaner[R4].txt - [676 octets] - [28/10/2013 18:42:27]

      ########## EOF - C:\AdwCleaner\AdwCleaner[R4].txt - [735 octets] ##########
      1. Modérateur
        Ce n'est pas le rapport --> AdwCleaner[S0].txt
        Va à la racine du disque C
        Regarde dans le dossier AdwCleaner
        Poste le rapport ---> [S0].txt
        1. Modérateur
          y'a pas de probleme à regler pour Adwcleaner

          Je vois que tu ne veux pas poster le rapport.
          Ca donne quoi maintenant avec firefox ?
          1. c toujours le meme probleme , je suis passé à chrome et safari
            1. Modérateur
              Télécharge et installe --> MalwareBytes
              Décoche la case --> Activer l'essai gratuit de Malwarebytes Anti-Malware Pro
              Fais la mise à jour du produit
              Lance-le en tant qu'administrateur
              Lance le --> scan complet
              Après le scan, clique sur afficher les résultats
              Si positif, coche le tout
              Supprime la sélection.

              Poste le rapport dans ton prochain message.

              L'être humain est à son mieux quand les choses sont au pire