Reboot infini

Bonjour,
je recherche désespéremment une solution à mon problème et j'ai besoin de vous.

Symptomes: le PC sous W7 reboot sans cesse après la barre de chargement windows.
J'ai essayé le setup repair et il me dit qu'il ne peut rien réparer.
Impossible également de démarrer en sans échec ou avec une ancienne sauvegarde.

Cherchant une solution pour lancer un logiciel antivirus ou autres, j'ai
trouvé un cd live (malekal cd live) que j'ai chargé sur une clef usb( à partir d'un pc sain)
J'ai enfin un environnement "classique" donc je peux peut être éradiquer le mal

Ci joint le zhpdiag
http://cjoint.com/?CJBaSO2J9fz

Merci d'avance de votre aide

26 réponses

Résumé de la discussion

Un PC sous Windows 7 redémarre sans cesse après la barre de chargement et ne permet ni le démarrage en mode sans échec ni l’utilisation d’anciennes sauvegardes, compliquant toute tentative de réparation. Plusieurs solutions évoquées incluent l’emploi d’un CD live Malekal et l’analyse avec zhpdiag et OTLPE, bien que zhpdiag puisse être inopérant dans un environnement liveCD. Parallèlement, des guides détaillent l’utilisation d OTLPE.exe pour lancer des scans sur les profils et générer des rapports à partager pour une aide spécialisée expérimentée. En cas d’échec, tester la mémoire RAM avec MemTest86 et envisager une réinstallation restent des pistes utiles, sans que le fil n’indique une solution définitive.

Bobot (l’IA à votre service)
  1. salut zhpdiag n'est pas compatible avec un environnement liveCD
    1
    1. Je l'ai téléchargé et excécuté.
      Ça ne sert peut être rien je vous l'acccorde. Je voulais juste vous aider à m'aider.

      Que faire?
      merci
      0
      1. sur le cd live de malekal , tu dois avoir Malwarebytes , lance-le , mets-le à jour , puis execute un scan complet puis poste le rapport
        0
        1. Apres avoir fini le scan, j'ai essayé d'aller avec opera sur ce site pour copier-coller le rapport et ça ne marchait pas ou très très lentement.
          (il avait trouvé 2 trucs en rouge dans le rapport)

          Après plusieurs essais, blue screen avec technical information:
          STOP: 0x0000008E (0xc0000005, 0x8FE4c978, 0x9AE43784, 0x00000000)

          Et l'ordi reste sur cette page bleue... je redémarre?
          0
          1. J'ai refait un scan rapide et j'ai les même "virus/infections"
            ça pourra vous aider peut être
            Malwarebytes Anti-Malware 1.75.0.1300
            www.malwarebytes.org

            Version de la base de données: v2013.10.27.02

            Windows 7 Service Pack 1 x86 NTFS
            Internet Explorer 8.0.7100.0
            Système :: MININT-PEUS96 [administrateur]

            2013-10-05 15:02:52
            mbam-log-2013-10-05 (15-02-52).txt

            Type d'examen: Examen rapide
            Options d'examen activées: Mémoire | Démarrage | Registre | Système de fichiers | Heuristique/Extra | Heuristique/Shuriken | PUP | PUM
            Options d'examen désactivées: P2P
            Elément(s) analysé(s): 139115
            Temps écoulé: 2 minute(s), 53 seconde(s)

            Processus mémoire détecté(s): 0
            (Aucun élément nuisible détecté)

            Module(s) mémoire détecté(s): 0
            (Aucun élément nuisible détecté)

            Clé(s) du Registre détectée(s): 0
            (Aucun élément nuisible détecté)

            Valeur(s) du Registre détectée(s): 0
            (Aucun élément nuisible détecté)

            Elément(s) de données du Registre détecté(s): 2
            HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Policies\Explorer|NoSMHelp (PUM.Hijack.Help) -> Mauvais: (1) Bon: (0) -> Mis en quarantaine et réparé avec succès
            HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Policies\Explorer|NoFind (PUM.Hijack.Find) -> Mauvais: (1) Bon: (0) -> Mis en quarantaine et réparé avec succès

            Dossier(s) détecté(s): 0
            (Aucun élément nuisible détecté)

            Fichier(s) détecté(s): 0
            (Aucun élément nuisible détecté)

            (fin)
            0
            1. 1h10 pass 1 complete Pas de problème
              D'après le lien état sain
              Je fais quoi par la suite?

              Merci encore
              0
              1. le pc continue à rebooter si tu le demarres normalement ?
                0
                1. ok retourne sur le live cd puLancez OTLPE.exe qui se trouve sur votre bureau :

                  Choisissez dans la fenêtre qui s'ouvre , le dossier d'installation correspondant au Windows malade (C:\windows , ou d:\windows ou ...) : cliquez sur le dossier Windows puis sur ok

                  A la question « Do you wish to load remote user profile(s) for scanning ? » => oui

                  Cocher la case « Automatically Load All Remaining Users ? » puis cliquer sur OK

                  OTLPE s'ouvre... Mettez juste les 4 cases de gauche sur « All » et ne touchez à rien d'autre.

                  Dans la case en dessous « Custom Scans/Fixes » collez ce texte :

                  HKCU\Software
                  HKLM\Software
                  HKCU\Software\Microsoft\Command Processor /s
                  HKLM\Software\Microsoft\Command Processor /s
                  %Homedrive%\*
                  %Homedrive%\*.
                  %Userprofile%\*
                  %Userprofile%\*.
                  %Allusersprofile%\*
                  %Allusersprofile%\*.
                  %LocalAppData%\*
                  %LocalAppData%\*.
                  %Userprofile%\Local Settings\Application Data\*
                  %Userprofile%\Local Settings\Application Data\*.
                  %programFiles%\*
                  %programfiles%\Google\Desktop\Install /s
                  %programFiles%\*.
                  %Systemroot%\Installer\*.
                  %Systemroot%\Temp\*.exe /s
                  %systemroot%\system32\*.dll /lockedfiles
                  %systemroot%\system32\*.exe /lockedfiles
                  %systemroot%\system32\*.in*
                  %systemroot%\Tasks\*
                  %systemroot%\Tasks\*.
                  %systemroot%\system32\Tasks\*
                  %systemroot%\system32\Tasks\*.
                  %systemroot%\system32\drivers\*.sy* /lockedfiles
                  %systemroot%\system32\config\*.exe /s
                  %Systemroot%\ServiceProfiles\*.exe /s
                  %systemroot%\system32\*.sys
                  dir %Homedrive%\* /S /A:L /C
                  msconfig
                  activex
                  /md5start
                  explorer.exe
                  winlogon.exe
                  wininit.exe
                  volsnap.sys
                  atapi.sys
                  ndis.sys
                  cdrom.sys
                  i8042prt.sys
                  iastor.sys
                  tdx.sys
                  netbt.sys
                  afd.sys
                  /md5stop
                  netsvcs
                  safebootminimal
                  safebootnetwork


                  Cliquez sur Analyse.

                  A la fin du scan, deux Bloc-Notes vont s'ouvrir avec les rapport OTL.txt et Extra.txt

                  Hébergez-les un par un sur https://www.cjoint.com/ puis donnez les deux liens obtenus sur le forum ou dans la discussion où vous vous faite aider.

                  Ils sont aussi à la racine de la partition où est installé Windows (C:\OTL.txt...ou D:\OTL.txt....ainsi que l'Extra qui l'accompagne)is

                  0
                  1. l'attente etait longue mais le résultat est là, j'espère que ca aidera

                    http://cjoint.com/?CJBxzL8LsDa

                    http://cjoint.com/?CJBxAXiN0IE
                    0
                    1. sers-toi du live cd pour recuperer ce à quoi tu tiens et fais une restauration d'usine
                      0
                      1. Et on fait comment ça? (restauration usine)
                        0
                        1. Ok et on peut rien faire d'autres?
                          Vous savez pourquoi j'ai eu ça?
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                          1. aucune idée , tes rapports sont propres....
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