Erreur interne norton 2005

Bonjour!!

J'ai rencontré un souci avec Norton Antivirus 2005. En effet depuis hier, impossible de réactiver Auto Protect ... Un message d'erreur interne s'affiche avec le code suivant 4002,516.
Même en ayant suivi les instructions proposées par Symantec pour résoudre se problème, je n'arrive toujours pas à réactiver Auto Protect.

Je n'était pas la dans la journée d'hier, mais quand je suis rentré il y avait pas mal de message d'alertes ...

Est ce que quelqu'un pourrait m'aider s'il vous plait?? Je ne suis pas trop calé pour ce qui est de Norton.

Merci d'avance pour vos réponse!

Arno