Problème(s) sur PC portable COMPAQ

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telefunk Messages postés 6 Date d'inscription jeudi 24 octobre 2013 Statut Membre Dernière intervention 8 novembre 2013 - 24 oct. 2013 à 18:32
telefunk Messages postés 6 Date d'inscription jeudi 24 octobre 2013 Statut Membre Dernière intervention 8 novembre 2013 - 8 nov. 2013 à 20:18
Hello,

Depuis quelques temps, l'état de mon portable empire.
Apparitions de fenêtres de pub de plus en plus fréquentes, impossibilité d'accéder à ma messagerie Hotmail par Google chrome (je passe par internet explorer), et mon ordi rame de plus en plus.
Je lance régulièrement CCleaner, Malwarebytes anti-malware (qui détecte des virus, mais n'arrive apparemment pas à les éliminer), Wise registry et disk cleaner, mais rien n'y fait.
Et pire, depuis quelques heures, je n'arrive même plus à lire des vidéos en streaming, le débit d'entrée dans mon ordi est de l'ordre de 20ko/s.

Quelqu'un peut-il me renseigner sur la marche à suivre pour remédier à mes problèmes?

Merci d'avance,

Cordialement,

Marc
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7 réponses

telefunk Messages postés 6 Date d'inscription jeudi 24 octobre 2013 Statut Membre Dernière intervention 8 novembre 2013
24 oct. 2013 à 18:44
Que veux tu dire?
Je ne comprends pas...
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telefunk Messages postés 6 Date d'inscription jeudi 24 octobre 2013 Statut Membre Dernière intervention 8 novembre 2013
24 oct. 2013 à 20:15
ok, je vois à quoi correspond un formatage de bas niveau, mais est-ce vraiment la seule solution pour résoudre mes problèmes?
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telefunk Messages postés 6 Date d'inscription jeudi 24 octobre 2013 Statut Membre Dernière intervention 8 novembre 2013
25 oct. 2013 à 12:42
Bonjour,

J'aimerais avoir confirmation qu'un formatage de bas niveau est bien la seule solution dont je dispose...

J'ai relancé Malwarebytes, il ne détecte plus de virus, mais mon ordi fonctionne toujours très mal.

Cordialement
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telefunk Messages postés 6 Date d'inscription jeudi 24 octobre 2013 Statut Membre Dernière intervention 8 novembre 2013
25 oct. 2013 à 23:14
Personne d'autre ne peut me répondre?
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acer5630 Messages postés 305 Date d'inscription samedi 3 novembre 2012 Statut Membre Dernière intervention 5 août 2015 15
8 nov. 2013 à 18:22
bas oui
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telefunk Messages postés 6 Date d'inscription jeudi 24 octobre 2013 Statut Membre Dernière intervention 8 novembre 2013
8 nov. 2013 à 20:18
Oh miracle!
Dieu existerait-il?
Une réponse!!!

J'déconne Acer5630, c'est super sympa de ta part de me répondre, je pense d'ailleurs avoir déjà eu (bonne) affaire à toi il y a quelques temps, dans une autre vie, avec une autre copine...
Et j'ai résolu le problème à ma façon.
Portable sous garantie, plus d'accès au disque dur, je renvoie.
Mais merci pour l'aide que tu étais prêt à m'apporter!

A bientôt (j'espère pas...)

M
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acer5630 Messages postés 305 Date d'inscription samedi 3 novembre 2012 Statut Membre Dernière intervention 5 août 2015 15
24 oct. 2013 à 18:42
formatage de bas niveau cherche sur internet et tu verras
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