Mon antivirus bitdefender ralentit mon pc

Résolu
titoua Messages postés 358 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
titoua Messages postés 358 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -
Bonjour,

Je suis désespérée. J'ai un petit PC Sony Vaio notebook, et j'ai installé bitdefender internet security 2013 (un truc dans le genre). Régulièrement ce dernier semble ralentir mon portable, c'est horrible. Il lance des analyses qui durent des plombes et qui font ramer mon ordi comme pas possible.
Comme c'est mon outil de travail ça craint vraiment, je ne peux pas me permettre de perdre des heures à cause de cette m*** ou de passer mes journées sur votre forum (même s'il est super sympa).
J'ai suivi quelques conseils trouvés sur le site et le forum bitdefender, ça a arrangé le truc quelques jours, et re-belotte, le merdier recommence. Je précise que je fais très régulièrement des nettoyages avec CCleaner ainsi que des corrections des erreurs registres. En revanche je n'ai pas encore défragmenter mon disque dur. Devrais-je le faire ?

Merci par avance pour votre aide ! Parce que là je suis à deux doigts de m'endetter pour m'acheter un mac...

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124 réponses

titoua Messages postés 358 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   10
 
Bonjour !

Bon ben voilà, j'aurais eu deux mois de tranquillité, et re-belote, mon c***** d'anti-virus recommence à se déclencher toutes les deux minutes (je m'y attendais cela dit), mon navigateur rame à fond, je ne sais plus quoi faire (à part balancer mon pc par la fenêtre et investir dans un Mac).

Help !!! Je fais encore appel à votre aide, car là tout de suite toute seule, j'ai pas trop le temps de me plonger dans les affres de ma bécane...

Merci d'avance !
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lilidurhone Messages postés 48926 Date d'inscription   Statut Contributeur sécurité Dernière intervention   3 808
 
Hello

Vois ce que ça donne en désactivant ton antivirus


Refais un zhpdiag
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titoua Messages postés 358 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   10
 
Hello Lilidurhone ! Merci de revenir me voir ! ;)

J'ai dû m'absenter pendant quelques heures... Là je suis en train d'utiliser la fonction "réparer" de mon antivirus, car il était en scan permanent. Ca désinstalle et réinstalle tout, on verra.
J'ai essayé avant de partir de lancer l'outil d'Xplode (adwcleaner), mais quand je lançais le scan, ça me disait un truc du genre "en attente, veuillez décocher ce que vous ne voulez pas supprimer"...

Bref, je te tiens au courant. ;) merci !
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titoua Messages postés 358 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   10
 
Bon, j'ai réinstallé mon antivirus, mais après une petite journée de tranquillité, c'est reparti comme en 40 : là il est carrément en scan permanent, ras le bol de bit defender !

J'ai téléchargé zhpdiag, mais la version a changé et je ne trouve pas la rubrique "options" comme tu m'avais indiqué la première fois. Je clique sur quoi une fois que je l'ai ouvert ?

Merci de ton aide Lili !!!
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lilidurhone Messages postés 48926 Date d'inscription   Statut Contributeur sécurité Dernière intervention   3 808
 
Pour Bitdefender à toi de voir si tu veux le garder


* A l'ouverture du logiciel il te sera proposé deux options "rechercher" et "configurer"

* Cliques sur configurer

* Options puis tous

* Clique sur l'icône représentant une loupe + (« Lancer le diagnostic »)

* Enregistre le rapport sur ton Bureau à l'aide de l'icône représentant une disquette

* Pour héberger le rapport, rends toi sur cjoint.com
* Clique sur choisissez un fichier va chercher le rapport dans ton PC.

* Le rapport est hébergé:
- Pour XP : C:\Documents and Settings\username\Local Settings\Application Data\ZHP
- Depuis Vista : C:\Users\username\AppData\Roaming\ZHP

* Une fois le rapport trouvé, sélectionne le, et clique sur Ouvrir

* Choisis le type de diffusion(je te conseille privée 4 jours il sera détruit)

* Puis cliques sur créer le lien cjoint

* Une fois que tu auras obtenu le lien copies colle dans ta prochaine réponse

* Pour t'aider https://www.commentcamarche.net/faq/29493-utiliser-cjoint-pour-heberger-des-fichiers

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titoua Messages postés 358 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   10
 
Bonjour Lili ! Oui mais justement, il n'y pas d'options "options" ! Dans la dernière version... je ne sais pas sur quoi cliquer... sorry.
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lilidurhone Messages postés 48926 Date d'inscription   Statut Contributeur sécurité Dernière intervention   3 808
 
Tu es bien sur zhpdiag?
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titoua Messages postés 358 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   10
 
oups... au temps pour moi, je suis sur fix... la gourde. Bon je recommence hein, désolée pour ça. :D
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titoua Messages postés 358 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   10
 
(c'est parce que ça m'avait téléchargé les deux en même temps et j'ai cliqué trop vite sur la première icône que je voyais sur mon bureau...).
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titoua Messages postés 358 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   10
 
j'ai lancé le scan mais la vache, ça rame de ouf... faudra pas être pressé je sens.
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lilidurhone Messages postés 48926 Date d'inscription   Statut Contributeur sécurité Dernière intervention   3 808
 
Désactives Bitdefender
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titoua Messages postés 358 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   10
 
C'est bon !
Voici le lien :
https://www.cjoint.com/?3Ans0UCr5m9
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lilidurhone Messages postés 48926 Date d'inscription   Statut Contributeur sécurité Dernière intervention   3 808
 
J'ai le plaisir de t'annoncer :

Pas infecté :D

Sans doute un réglage à faire au niveau de Bitdefender

Rapproche toi de leur forum
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titoua Messages postés 358 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   10
 
Ouf ! Merci Lili !!!! Me voilà rassurée... mais dans un sens inquiète que mon antivirus se démène comme ça. Bon je vais me rapprocher de leur forum. J'espère vraiment trouver une solution !

Dernière chose, puisque je te tiens Lili (moi aussi je viens du rhône, soit dit en passant...), peux-tu checker mes programmes au démarrage, et me dire en gros ceux que je peux supprimer ?

Un immense merci pour tout ça. Je ne sais pas comment je pourrais te renvoyer l'ascenseur un jour, mais si jamais...

Merci en tout cas !;)
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lilidurhone Messages postés 48926 Date d'inscription   Statut Contributeur sécurité Dernière intervention   3 808
 
Oui tu peux mettre ici

Un petit soft pour nettoyer les fichiers temporaires

* Télécharge http://www.archive-host.com SFTGC.exe
(de Pierre13) sur ton Bureau.

* Lance SFTGC, exécuter en tant qu'administrateur sous Windows : 7/8 et Vista

* Clique sur GO
image http://img11.hostingpics.net/pics/122370401.png

* Note : A la fin un rapport va s'ouvrir

* Une fois le scan terminé rends toi sur le bureau, le fichier SFT.txt à été créé.

* Héberge le rapport sur https://www.cjoint.com/ ==> Copie/colle la totalité du rapport SFT.txt dans ta prochaine réponse.
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titoua Messages postés 358 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   10
 
J'essaie j'essaie, mais j'ai "initialisation en cours, patienter" depuis un moment (pour le logiciel de Pierre13)... Je patiente...
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lilidurhone Messages postés 48926 Date d'inscription   Statut Contributeur sécurité Dernière intervention   3 808
 
Oui long :)
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titoua Messages postés 358 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   10
 
Titoua au rapport ! :
https://www.cjoint.com/?3AnvWjDIEVe

Voilà... Ché pas trop à quoi me sert ccleaner du coup, moi qui pensais effacer les fichiers temporaires régulièrement.
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titoua Messages postés 358 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   10
 
Alors je sais pas si c'est ça ou pas mais pour la première fois depuis ce matin, l'analyse (ou le scan je sais pas quelle est la différence) de mon antivirus s'est arrêtée... A suivre.
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lilidurhone Messages postés 48926 Date d'inscription   Statut Contributeur sécurité Dernière intervention   3 808
 
Hello

Ils sont complémentaires

Pour le démarrage?
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titoua Messages postés 358 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   10
 
Heu oui ?? Pour le démarrage quoi ? C'est toujours un peu long c'est ça ta question ? J'ai pas essayé, mais ce qui est sûr c'est que j'ai trop de programmes qui s'ouvrent au démarrage. Enfin je crois... ;)

Merci !
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