Impossible d'annuler page de demarrage start.Qone.com

jahrow Messages postés 9 Statut Membre -  
jahrow Messages postés 9 Statut Membre -
Bonjour à tous.

Cette superbe page de démarrage ralenti spectaculairement mon PC.*

J'ai fait scan Malawarebyte et OTL en cours.

Merci de l'aide car mes compétences s'arrêtent malheureusement ici !

15 réponses

  1. cddede Messages postés 3255 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   1 070
     
    Bonjour,

    Suis le tutorial AdwCleaner https://www.malekal.com/adwcleaner-supprimer-virus-adwares-pup/?t=33839&start=
    Clic sur le lien de téléchargement, sur la page d'AdwCleaner, à droite, clic sur la disquette grise avec la flèche verte pour lancer le téléchargement.
    Lance AdwCleaner, clique sur [Scanner].
    Le scan peux durer plusieurs minutes, patienter.
    Une fois le scan terminé, clique sur [Nettoyer]

    Une fois le nettoyage terminé, un rapport s'ouvrira. Copie/colle le contenu du rapport dans ta prochaine réponse par un copier/coller.
    Si cela ne fonctionne pas, utilise le site https://www.cjoint.com/ pour héberger le rapport, donne le lien du rapport dans un nouveau message.

    Note : - Le rapport est également sauvegardé sous C:\AdwCleaner[S1].txt
    - Malwarebyte doit être à jour avant de faire le scan

    Cdlt
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  2. lilidurhone Messages postés 800 Date d'inscription   Statut Contributeur sécurité Dernière intervention   3 818
     
    Si jamais Qone part pas avec adwcleaner passe ceci

    http://www.security-helpzone.com/gen-hackman/pre_scan-3/shortcut_module/canned-speech/

    Poste aussi les rapports d'OTL et Mbam afin qu'un CS prenne le relais
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  3. lilidurhone Messages postés 800 Date d'inscription   Statut Contributeur sécurité Dernière intervention   3 818
     
    * Télécharge ZHPDiag (de Nicolas Coolman)
    https://www.zebulon.fr/telechargements/securite/systeme/zhpdiag.html ou https://www.commentcamarche.net/telecharger/utilitaires/24803-zhpdiag/

    * Au cas où le premier lien ne marcherai pas, clique sur celui de dessous
    ftp://zebulon.fr/ZHPDiag2.exe

    * Laisse toi guider lors de l'installation, il se lancera automatiquement à la fin.

    * Surtout, n'oublie pas d'installer son icône sur le bureau l'icône est en forme de parchemin
    https://www.cjoint.com/13sp/CIvuQfap3YY_zhpdiag.png

    * A l'ouverture du logiciel il te sera proposé deux options "rechercher" et "configurer"

    * Cliques sur configurer

    * Options puis tous

    * Clique sur l'icône représentant une loupe + (« Lancer le diagnostic »)

    * Enregistre le rapport sur ton Bureau à l'aide de l'icône représentant une disquette

    * Pour héberger le rapport, rends toi sur cjoint.com
    * Clique sur choisissez un fichier va chercher le rapport dans ton PC.

    * Le rapport est sauvegardé dans C:\ZHP\ZHPDiag.txt

    * Une fois le rapport trouvé, sélectionne le, et clique sur Ouvrir

    * Choisis le type de diffusion(je te conseille privée 4 jours il sera détruit)

    * Puis cliques sur créer le lien cjoint

    * Une fois que tu auras obtenu le lien copies colle dans ta prochaine réponse

    * Pour t'aider http://www.pc-infopratique.com/forum-informatique/tutoriel-heberger-rapport-vt-67934.html
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  4. lilidurhone Messages postés 800 Date d'inscription   Statut Contributeur sécurité Dernière intervention   3 818
     
    Désinstalles ad aware!

    Mets avast à jour via l'interface
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    1. jahrow Messages postés 9 Statut Membre
       
      Merci beaucoup pour l'aide !
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  5. Vous n’avez pas trouvé la réponse que vous recherchez ?

    Posez votre question
  6. lilidurhone Messages postés 800 Date d'inscription   Statut Contributeur sécurité Dernière intervention   3 818
     
    Oups

    Pas le bon fichier

    C'est C:\Zhpdiag.txt que j'attends
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  7. jahrow Messages postés 9 Statut Membre
     
    j'ai modifier le dernier racourci celui ci doit etre le bon !
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  8. lilidurhone Messages postés 800 Date d'inscription   Statut Contributeur sécurité Dernière intervention   3 818
     
    * Télécharge Junkware Removal Tool à cette adresse (ne clique pas sur télécharger, le téléchargement va débuter automatiquement) : https://www.bleepingcomputer.com/download/junkware-removal-tool/dl/131/

    * Enregistre-le sur ton bureau.

    * Ferme toutes les applications en cours.

    * Ouvre JRT.exe et appuie sur Entrée : si tu es sous Windows Vista, 7 ou 8, ouvre-le en faisant : clic droit => Exécuter en tant qu'administrateur.

    * Patiente le temps que l'outil travaille : le bureau va disparaître quelques instants, c'est tout à fait normal.

    * À la fin de l'analyse, un rapport nommé JRT.txt va s'ouvrir. Héberge-le comme ceci et poste le lien obtenu dans ta prochaine réponse.

    Tutoriel : http://www.forum-entraide-informatique.com/support/junkware-removal-tool-tutoriel-t8260.html
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  9. jahrow Messages postés 9 Statut Membre
     
    ~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~
    Junkware Removal Tool (JRT) by Thisisu
    Version: 6.0.7 (10.15.2013:3)
    OS: Windows 8 x64
    Ran by PACKARD-BELL on 25/10/2013 at 8:28:40,48
    ~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~

    ~~~ Services

    ~~~ Registry Values

    ~~~ Registry Keys

    Successfully deleted: [Registry Key] HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Internet Explorer\InternetRegistry\REGISTRY\USER\S-1-5-21-3313605877-3458133002-2560029983-1001\Software\SweetIM

    ~~~ Files

    ~~~ Folders

    ~~~ FireFox

    Em

    ~~~ Chrome

    Successfully deleted: [Folder] C:\Users\PACKARD-BELL\appdata\local\Google\Chrome\User Data\Default\Extensions\nmmhkkegccagdldgiimedpiccmgmieda

    ~~~ Event Viewer Logs were cleared

    ~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~
    Scan was completed on 25/10/2013 at 8:53:41,55
    End of JRT log
    ~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~
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  10. lilidurhone Messages postés 800 Date d'inscription   Statut Contributeur sécurité Dernière intervention   3 818
     
    Refais un zhpdiag
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  11. lilidurhone Messages postés 800 Date d'inscription   Statut Contributeur sécurité Dernière intervention   3 818
     
    Hey

    C'est pas fini ni résolu ;)
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    1. jahrow Messages postés 9 Statut Membre
       
      Ok !
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  12. lilidurhone Messages postés 800 Date d'inscription   Statut Contributeur sécurité Dernière intervention   3 818
     
    Refais un zhpdiag
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