Impossible d'annuler page de demarrage start.Qone.com

jahrow Messages postés 9 Statut Membre -  
jahrow Messages postés 9 Statut Membre -
Bonjour à tous.

Cette superbe page de démarrage ralenti spectaculairement mon PC.*

J'ai fait scan Malawarebyte et OTL en cours.

Merci de l'aide car mes compétences s'arrêtent malheureusement ici !
A voir également:

15 réponses

cddede Messages postés 3255 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   1 037
 
Bonjour,

Suis le tutorial AdwCleaner https://www.malekal.com/adwcleaner-supprimer-virus-adwares-pup/?t=33839&start=
Clic sur le lien de téléchargement, sur la page d'AdwCleaner, à droite, clic sur la disquette grise avec la flèche verte pour lancer le téléchargement.
Lance AdwCleaner, clique sur [Scanner].
Le scan peux durer plusieurs minutes, patienter.
Une fois le scan terminé, clique sur [Nettoyer]

Une fois le nettoyage terminé, un rapport s'ouvrira. Copie/colle le contenu du rapport dans ta prochaine réponse par un copier/coller.
Si cela ne fonctionne pas, utilise le site https://www.cjoint.com/ pour héberger le rapport, donne le lien du rapport dans un nouveau message.

Note : - Le rapport est également sauvegardé sous C:\AdwCleaner[S1].txt
- Malwarebyte doit être à jour avant de faire le scan

Cdlt
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lilidurhone Messages postés 48926 Date d'inscription   Statut Contributeur sécurité Dernière intervention   3 808
 
Si jamais Qone part pas avec adwcleaner passe ceci

http://www.security-helpzone.com/gen-hackman/pre_scan-3/shortcut_module/canned-speech/

Poste aussi les rapports d'OTL et Mbam afin qu'un CS prenne le relais
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lilidurhone Messages postés 48926 Date d'inscription   Statut Contributeur sécurité Dernière intervention   3 808
 
* Télécharge ZHPDiag (de Nicolas Coolman)
https://www.zebulon.fr/telechargements/securite/systeme/zhpdiag.html ou https://www.commentcamarche.net/telecharger/utilitaires/24803-zhpdiag/

* Au cas où le premier lien ne marcherai pas, clique sur celui de dessous
ftp://zebulon.fr/ZHPDiag2.exe

* Laisse toi guider lors de l'installation, il se lancera automatiquement à la fin.

* Surtout, n'oublie pas d'installer son icône sur le bureau l'icône est en forme de parchemin
https://www.cjoint.com/13sp/CIvuQfap3YY_zhpdiag.png

* A l'ouverture du logiciel il te sera proposé deux options "rechercher" et "configurer"

* Cliques sur configurer

* Options puis tous

* Clique sur l'icône représentant une loupe + (« Lancer le diagnostic »)

* Enregistre le rapport sur ton Bureau à l'aide de l'icône représentant une disquette

* Pour héberger le rapport, rends toi sur cjoint.com
* Clique sur choisissez un fichier va chercher le rapport dans ton PC.

* Le rapport est sauvegardé dans C:\ZHP\ZHPDiag.txt

* Une fois le rapport trouvé, sélectionne le, et clique sur Ouvrir

* Choisis le type de diffusion(je te conseille privée 4 jours il sera détruit)

* Puis cliques sur créer le lien cjoint

* Une fois que tu auras obtenu le lien copies colle dans ta prochaine réponse

* Pour t'aider http://www.pc-infopratique.com/forum-informatique/tutoriel-heberger-rapport-vt-67934.html
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lilidurhone Messages postés 48926 Date d'inscription   Statut Contributeur sécurité Dernière intervention   3 808
 
Désinstalles ad aware!

Mets avast à jour via l'interface
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jahrow Messages postés 9 Statut Membre
 
Merci beaucoup pour l'aide !
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jahrow Messages postés 9 Statut Membre
 
Merci de l'aide et réactivité ! Qone est parti avec adw ! OUF !

Voilà le lien :

https://www.cjoint.com/?3Jyiy1lG11M
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jahrow Messages postés 9 Statut Membre
 
Opération ok ! Oups ...... desolé !

https://www.cjoint.com/?3JyndvdaGcK
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lilidurhone Messages postés 48926 Date d'inscription   Statut Contributeur sécurité Dernière intervention   3 808
 
Oups

Pas le bon fichier

C'est C:\Zhpdiag.txt que j'attends
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jahrow Messages postés 9 Statut Membre
 
j'ai modifier le dernier racourci celui ci doit etre le bon !
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lilidurhone Messages postés 48926 Date d'inscription   Statut Contributeur sécurité Dernière intervention   3 808
 
* Télécharge Junkware Removal Tool à cette adresse (ne clique pas sur télécharger, le téléchargement va débuter automatiquement) : https://www.bleepingcomputer.com/download/junkware-removal-tool/dl/131/

* Enregistre-le sur ton bureau.

* Ferme toutes les applications en cours.

* Ouvre JRT.exe et appuie sur Entrée : si tu es sous Windows Vista, 7 ou 8, ouvre-le en faisant : clic droit => Exécuter en tant qu'administrateur.

* Patiente le temps que l'outil travaille : le bureau va disparaître quelques instants, c'est tout à fait normal.

* À la fin de l'analyse, un rapport nommé JRT.txt va s'ouvrir. Héberge-le comme ceci et poste le lien obtenu dans ta prochaine réponse.

Tutoriel : http://www.forum-entraide-informatique.com/support/junkware-removal-tool-tutoriel-t8260.html
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jahrow Messages postés 9 Statut Membre
 
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Junkware Removal Tool (JRT) by Thisisu
Version: 6.0.7 (10.15.2013:3)
OS: Windows 8 x64
Ran by PACKARD-BELL on 25/10/2013 at 8:28:40,48
~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~

~~~ Services

~~~ Registry Values

~~~ Registry Keys

Successfully deleted: [Registry Key] HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Internet Explorer\InternetRegistry\REGISTRY\USER\S-1-5-21-3313605877-3458133002-2560029983-1001\Software\SweetIM

~~~ Files

~~~ Folders

~~~ FireFox

Em

~~~ Chrome

Successfully deleted: [Folder] C:\Users\PACKARD-BELL\appdata\local\Google\Chrome\User Data\Default\Extensions\nmmhkkegccagdldgiimedpiccmgmieda

~~~ Event Viewer Logs were cleared

~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~
Scan was completed on 25/10/2013 at 8:53:41,55
End of JRT log
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lilidurhone Messages postés 48926 Date d'inscription   Statut Contributeur sécurité Dernière intervention   3 808
 
Refais un zhpdiag
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jahrow Messages postés 9 Statut Membre
 
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lilidurhone Messages postés 48926 Date d'inscription   Statut Contributeur sécurité Dernière intervention   3 808
 
Hey

C'est pas fini ni résolu ;)
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jahrow Messages postés 9 Statut Membre
 
Ok !
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lilidurhone Messages postés 48926 Date d'inscription   Statut Contributeur sécurité Dernière intervention   3 808
 
Refais un zhpdiag
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jahrow Messages postés 9 Statut Membre
 
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