Andy birds

Question

Bonjour à toutes et à tous. J'ai acheté en ligne andy birds pour mon petit-fils. L'installation s'est déroulée correctement mais la clé fournie n'est pas acceptée. Le message me dit de vérifier la connexion internet qui ne pose pas de problème et de vérifier la clé. Celle-ci est donnée sous la forme AAAA-BBBB-CCCC-DDDD mais le système n'admet pas les tirets. Comme indiqué dans un message du forum j'ai désactivé le pare-feu de windows mais sans résultat. D'avance merci.

regcal · Answer

Bonjour,

Angry Birds je suppose as tu essayer de contacter le support commercial du jeu ?

aiëul · Answer

Merci pour la rapidité de ton aide. Je n'ai pas pris contact avec le support commercial du jeu car je ne suis pas parvenu à trouver ses coordonnées en dépit de recherche dans tous les sens.

regcal · Answer

Vous l'avez acheté ou ? 

https://support.rovio.com/hc/en-us

aiëul · Answer

Sur le site internet, je l'ai téléchargé et installé. Encore merci pour votre aide.

regcal · Answer

preciser quel site ? est ce lien ?

https://www.rovio.com/

aiëul · Answer

J'ai ouvert un compte à l 'adresse suivante
https://shop.angrybirds.com/eu/customer/account/

regcal · Answer

https://www.angrybirds.com/shop/?ref=shop pour les contacter ...

aiëul · Answer

Mille fois merci pour votre aide, j'envoie un mail immédiatement.

Andy birds

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