Infos Disque Dur introuvables et session temporaire.

TimMinchinSilly Messages postés 1 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
la-loupe Messages postés 2218 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -
Bonsoir !

Background :

Mézigue a encore un problème qui lui est tombé sur la pomme. Récemment, j'ai téléchargé un logiciel qui m'a apporté un joli pack Adware+BSOD. Je SAIS que je dois faire attention quand je ddl, mais ce soir-là j'étais fatiguée...Bref, j'ai installé adwarecleaner, en plus de mon CCleaner et le problème fut réglé.

Puis quelques semaines après, vu que la licence de mon antivirus venait d'expirer, je l'ai remplacé par Microfsoft Security Essentials et comme pare-feu, Online Armor.

Oui mais j'ai aussi Defraggler et Adobecleaner, en plus de Everything (que je viens de désinstaller), qui m'avaient bien été utiles sur le coup.

Ca en fait un beau petit monde hein ? C'est cool et tout, jusqu'au moment où j'apprend, bim bam, qu'avoir autant de logiciels "nettoyeurs" etc, c'était pas bien. Personne n'aurait pu me le dire AVANT ?

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Probème :

Parce que oui, ah ah, maintenant, GROS problème. Avant-hier, tout se passait bien. Jusqu'au moment où je décide d'allumer mon ordi :

1) L'écran de bienvenue dure trois plombes.

2) Toshiba m'ouvre une session temporaire. Je n'ai. Plus. Aucun. Fichier. (Sauf Chrome !).

3) On m'informe qu'il est impossible d'obtenir des infos sur le HDD/SSD. Le Disque Dur est illisible, que ce soit sur Pare-feu ou de Toshiba Health Monitor...

4) Le mode sans échec me donne les mêmes résultats.

5) J'ai beau le redémarrer, le problème ne se résout pas.

Je regarde pour désinstaller divers logiciels inutiles. Mais je suis un peu désabusée. J'espère que quelqu'un aura la bonté de m'aider.

Merci !
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1 réponse

la-loupe Messages postés 2218 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   468
 
Bonjour,

je vais essayer de commencer a t'aider un peu.

Peux-tu avant tout nous dire que OS (Xp, Win 7, Win 8) tu utilises ?

Avant de continuer fais ceci

Pour moi dans les logiciels que tu as ce que tu dois enlever sont:

Adware+BSOD

Online Armor ( Windows a son propre pare-feu qui est suffisant)

Adobecleaner

Everything (que je viens de désinstaller) contrôles qu'il est désinstaller.


Logiciels à garder:

Microsoft sécurity essentials

Ccleaner

Defraggler


Logiciels a télécharger:

Malwarebytes : https://www.commentcamarche.net/telecharger/securite/14361-malwarebytes-anti-malware/#q=malwerebytes&cur=2&url=%2F

Adwcleaner : https://www.commentcamarche.net/telecharger/securite/2759-adwcleaner/#q=Adwcleaner&cur=1&url=%2F


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