Ordinateur portable samsung ne fonctionne plus !!

diloliloli Messages postés 21 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
diloliloli Messages postés 21 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -
Bonjour,

J'ai un problème avec mon ordinateur portable, j'ai eu à faire un redémarrage suite à une mise à jour Avast, et pendant le redémarrage qui était méga long j'ai voulu "sauter l'étape" en appuyant sur échap mais là rien de fonctionnait j'ai été obligé d'éteindre en mode forcé l'ordi, je l'ai rallumé et là le pad ne fonctionne pas et les touches non plus!! que faire??? je ne peux même pas entrer mon mot de passe d'entrée!

Merci
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1 réponse

Réponse 1 / 1
diloliloli Messages postés 21 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
je viens de voir que le clavier fonctionne pour choisir les différents modes sans échec etc mais une fois que j'ai choisi et que la page de mot de passe d'entrée arrive c'est là que ça bloque
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