problème controleur video , intel(R) HD graphics 3000Fermé

Question

boujour ! 
j'ai un problème sur mon pc depuis un certain temps deja . tout d'abord , ma résolution d'écran s'est automatiquement mis en 600*800 ( je peux seulement maintenant mettre en 1024 sans retrouver la résolution d'origine ) . ensuite , je ne peux plus jouer a mes jeux vidéos . je me suis donc dis qu'il y avait un problème de carte graph . en effet , dans le gestionnaire de périphérique , il y a un (!) jaune au niveau du controleur video ( compatible VGA ) j'ai donc lancé une mise a jour , seulement cette mise a jour affiche une erreur ( intel(R) HD graphics 3000     le chargeur de ressources n'a pas pus trouver le fichier MUI . j'ai cherché aussi sur internet et essayé d'effectuer une mise a jour d'intel , toujours sans réussite . si quelqu'un pourrait me venir en aide , je lui en serait très , très , très reconnaissant :) 
merci a vous

epango · Answer

Il faut aller chercher le pilote sur le site constructeur du portable.

kieran34 · Answer

je l'ai deja fait , je suis allez sur le site d'asus ; et pris le logiciel en question . mais l'instalation ne se termine pas et rencontre une erreur :/

Destrio5 · Answer

Bonjour,

Quel est le modèle de ton PC portable Asus ?

kieran34 · Answer

Bonjour !!
le modèle du pc est : Notebook K73SD .  dis moi si il te faut plus d'info destrio5 , je te les donnerais volontiers :)
merci a vous
bonne journée

Destrio5 · Answer

Installe ce pilote :
http://dlcdnet.asus.com/pub/ASUS/nb/Drivers/VGA/nVidia/VGA_nVidia_Win7_64_Z817128548.zip

kieran34 · Answer

j'ai lancé le setup . ensuite , lors de la verif du systeme , il y avait un mess d'erreur " le programme d'instalation nvidia ne peut continuer . you must install intel driver first" :/

Destrio5 · Answer

Le pilote Intel :
http://dlcdnet.asus.com/pub/ASUS/nb/Drivers/VGA/Intel/VGA_Intel_HD_Graphics_Win7_64_Z815102462.zip

kieran34 · Answer

je l'avais deja installé celui la :/  et ca s'est stoppé au meme moment :(

Destrio5 · Answer

Avec quel message d'erreur ?

---> Télécharge et installe 7-Zip : 
https://www.commentcamarche.net/telecharger/utilitaires/2197-7-zip/
 
---> Clique droit sur le fichier "VGA_nVidia_Win7_64_Z817128548", choisis "7-Zip" puis "Extraire vers "VGA_nVidia_Win7_64_Z817128548\". Tu obtiens un dossier nommé "VGA_nVidia_Win7_64_Z817128548". 
 
---> Ouvre le gestionnaire de périphériques. 
 
---> Clique droit sur ta carte graphique nVIDIA et choisis "Mettre à jour le pilote...". 
 
---> Choisis "Rechercher un pilote sur mon ordinateur". 
 
---> Clique sur "Choisir parmi une liste de pilotes..." puis sur "Disque fourni". 
 
---> Sélectionne le fichier NVAM.inf présent dans le dossier "Display.Driver" du dossier "VGA_nVidia_Win7_64_Z817128548" et valide. 
 
---> Clique sur "Suivant".

kieran34 · Answer

ca me juste dit " le programme d'instalation n'a pas pu installé un ou plusieurs pilotes de periphérique"

j'ai bien l'ancé l'installation de 7 zip . seulement , un message d'erreur s'affiche :

"  nstaller intergrity check has failed. common causes include incomplete download and damaged media. contact the installer's author to obtain a new copy . 
more information at: 
https://nsis.sourceforge.io/NSIS_Error "

merci de ta patience :/

Destrio5 · Answer

http://freefr.dl.sourceforge.net/project/sevenzip/7-Zip/9.20/7z920-x64.msi

kieran34 · Answer

7 zip s'est bien installé . j'ai bien suivis tes instructions par la suite . seulement , il y a un message d'erreur qui est apparus juste après avoir cliqué sur suivant  : 
"
windows a trouvé un pilote pour votre périphérique, mais a rencontré une erreur en essayant de l'installer.
nvidia geforce 610M
le pilote selectionné pour ce périphérique ne prend pas en charge cette version de windows" :(

kaneagle · Answer

Bonjour, Va dans démarrer Dans la barre Rechercher Tape: devmgmt.msc et enter. Fais clic droit sur le périphérique Désinstalle-le Redémarre le pc. Retourne dans le gestionnaire des périphériques Fais clic droit sur le périphérique Propriétés Onglet détails Donne le no. d'identifiant de matériel. Pour trouver le no. d'identifiant, regarde -->> ici <<--

kieran34 · Answer

bonjour ! 

voila les nums :

PCI\VEN_8086&DEV_0126&SUBSYS_16821043&REV_09
PCI\VEN_8086&DEV_0126&SUBSYS_16821043
PCI\VEN_8086&DEV_0126&CC_030000
PCI\VEN_8086&DEV_0126&CC_0300

merci

kaneagle · Answer

Télécharge ce pilote --> Intel
et met-le dans tes documents.

Fais clic droit sur --> VGA_....zip
Choisis --> 7Zip
Choisis --> extraire vers VGA_....

Va dans le gestionnaire de périphériques 
Fais clic droit sur le périphérique en question 
Mettre à jour le pilote
Rechercher un pilote sur mon ordinateur
Parcourir
Va dans tes documents
Sélectionne le dossier pilote dézippé --> graphics
Suivant, etc...
Redémarre

kieran34 · Answer

je ne sait pas si tu as lus les précédents commentaires , mais sa ressemble beaucoup a ce que destrio5 m'a dis de faire . malheureusement , ca n'a pas marché :/

kaneagle · Answer

Oui, j'avais vu les messages précédents, mais il fallait désinstaller le périphérique pour essayer de nouveau.

C'est quoi le message d'erreur ?

Essaie celui-ci --> VGA_Intel
Installe-le manuellement.
 
L'être humain est à son mieux quand les choses sont au pire

kieran34 · Answer

je vais essayé ce pilote alors

ce message la , c'est après avoir  installé le pilote vga intel :
" le programme d'instalation n'a pas pu installé un ou plusieurs pilotes de periphérique" 

celui ci , est intervenu quand destrio5 m'a conseillé de faire la manip manuellement :
"windows a trouvé un pilote pour votre périphérique, mais a rencontré une erreur en essayant de l'installer. 
nvidia geforce 610M 
le pilote selectionné pour ce périphérique ne prend pas en charge cette version de windows"

kaneagle · Answer

Désinstalle de nouveau le périphérique
Redémarre le pc
Va sur windows update
Fais les mises à jour
Regarde également dans les logiciels facultatifs et aussi dans matériels.

kieran34 · Answer

echec de la mise a jour windows update

intel corporation - graphics adapter WDDM1.1 , graphics adapter WDDM1.2 - Intel(R) HD graphics 3000

kaneagle · Answer

Fais une réparation de windows 7 sans perte de données.
Regarde ce tuto --> Réparer Windows 7

kieran34 · Answer

j'y avais pensé ,mais il faut le dvd de windows 7 pour ca :( il n'y a pas un moyen de la faire sans ce dvd ? je pense que je vais aller préparé une corde ....

kaneagle · Answer

Va dans démarrer
Tous les programmes
Accessoires
Fais clic droit sur --> invite des commandes
Choisis --> exécuter en tant qu'administrateur et valide
Tape --> sfc /scannow et enter

Une vérification des fichiers système va se faire.  
 
D'où vient cette version windows ?

L'être humain est à son mieux quand les choses sont au pire

kieran34 · Answer

bilan de la verif :

la protection des ressources windows a trouvé des fichiers endommagés . mais n'a pas réussi a tous les réparer . des détails sont inclus dans le journal CBS . log windir/logs/cbs/cbs.log  par exemple C: /windows/logs/cbs/cbs.log

pour la version de windows , tout marchait très bien avant . j'ai acheté mon pc sur cdisount il y a 1 an 1/2 .

kaneagle · Answer

Depuis quand as-tu ce problème ?

kieran34 · Answer

2 , 3 semaines je dirais

kaneagle · Answer

Fais une restauration du système et choisis une date avant que le problème apparaisse.
Regarde ce tuto --> Restauration système Windows 7

kieran34 · Answer

j'y est pensé aussi , mais le dernier remonte a 1 semaine seulement :/

kaneagle · Answer

Je n'ai plus d'idées.
Tu peux attendre d'autres avis
ou
Regarde --> ici
Choisis la version qui correspond à la version qui est installée.
Fais une réparation ou une réinstallation.

Problème controleur video , intel(R) HD graphics 3000

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