Impossible de passer des appels payant ligne sfr

Résolu/Fermé
nicos30 Messages postés 70 Date d'inscription vendredi 8 mars 2013 Statut Membre Dernière intervention 7 janvier 2019 - Modifié par irongege le 21/10/2013 à 13:27
 Utilisateur anonyme - 21 oct. 2013 à 15:24
Bonjour,
j'ai besoin d'aide car je ne peux passer des appels payant depuis ma ligne mobile sfr red.
quel qu'un pourrais me dire comment faire pour en passer car je ne peux passer des appels normal et non des appels payant qui commençe par 0810.
Merci de vos réponse
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4 réponses

bourgados Messages postés 759 Date d'inscription samedi 3 janvier 2009 Statut Membre Dernière intervention 18 février 2023 206
21 oct. 2013 à 15:05
Pas la peine de faire quelque manipuations que ce sois, suffit de regarder les CGV de SFR ici : http://static.s-sfr.fr/media/bt_red_septembre13.pdf

page 3 il est bien indiqué :"non inclus dans RED 2H + SMS en version bloquée : les usages internet mobile à l'étranger en 3G+/WiFi, SMS+/
MMS+, les appels vers et depuis l'international et appels vers les numéros spéciaux en 08 ne sont pas accessibles. "

donc les appels ne sont pas prix en charge si tu as bien le forfait bloqué.

Cordialement.
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Utilisateur anonyme
21 oct. 2013 à 15:24
Bonjour,

Comme le dit bourgados, ton offre doit permettre l'appelle vers c'est numéro, donc tu doit prendre une offre compatible, pas forcément plus cher mais voilà.

Bonne journée.
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nicos30 Messages postés 70 Date d'inscription vendredi 8 mars 2013 Statut Membre Dernière intervention 7 janvier 2019 5
21 oct. 2013 à 14:00
Je ne peux appeler le 1023 car j'ai choisie un offre 100% en ligne
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enzo.naute66 Messages postés 17 Date d'inscription mercredi 2 octobre 2013 Statut Membre Dernière intervention 26 octobre 2013
21 oct. 2013 à 14:08
Ah ben lors essaye de rebooter ton iDevice
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nicos30 Messages postés 70 Date d'inscription vendredi 8 mars 2013 Statut Membre Dernière intervention 7 janvier 2019 5
21 oct. 2013 à 14:56
Sa veut dire quoi essaye de rebooter ton idevice
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enzo.naute66 Messages postés 17 Date d'inscription mercredi 2 octobre 2013 Statut Membre Dernière intervention 26 octobre 2013
21 oct. 2013 à 13:18
Une seule solution

Appele le 1023 et pose ta question a eux
C'est les seuls a qui tu peut demander sa et ton problème sera resolu
Désole de ne pas pouvoir t'aider !
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