Fichier LPK.dll manquant et ordi infecté ?

Résolu
SandyWendy Messages postés 96 Statut Membre -  
Malekal_morte- Messages postés 178136 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   -
Bonjour,

Depuis une semaine environ, sans bien comprendre pourquoi, des fenêtres publicitaires ont commencé à apparaitre sur les bords de sites que je visitais, et je trouvais mon ordi de + en + lent...
J'ai fait une restauration à une date antérieure, et après redémarrage, c'était la cata !! Message d'erreur me disant en gros "plus de fichier LPK.dll" et impossible de faire quoique se soit... (alors là , je suis tombé dans les grands mystères de l'informatique)

Du coup, j'ai pris le PC portable de ma fille pour chercher une solution sur internet ... J'en ai trouvé quelques unes d'ailleurs, sur ce forum, mais sincèrement, je comprenais pas... J'avais beau lire et relire : RIEN ! Je me demandais vraimetn comment j'allais pouvoir arriver à me sortir de ce pétrin....

J'ai donc laissé mon PC ( et mon cerveau ;) ) au repos 48h et ce matin je le redémarre pour noter le message d'erreur exact, et poster une question sur le forum avec l'autre ordi..... et là .. POUF !! tout va bien.... Je peux me servir à nouveau de mon PC sans soucis....

Donc, ma question n'est pas super technique , c'est juste une curiosité... Que s'est il passé ??? qu'est ce que c'est que ce fichier qui a disparu , et réapparu sans que je ne fasse rien (à priori) ?
Est-ce que mon PC est infecté ? Puis je continuer à l'utiliser sans risque ?
Je me pose plein de questions ?

Pouvez-vous m'y répondre ?

Merci beaucoup

12 réponses

  1. SandyWendy Messages postés 96 Statut Membre 3
     
    Bonjour Malekal_morte-, et merci pour cette réponse... J'ai donc suivi pas à pas tes conseils, et voici en premier le rapport de MalwareBytes :

    Malwarebytes Anti-Malware 1.75.0.1300
    www.malwarebytes.org

    Version de la base de données: v2013.10.20.03

    Windows 7 Service Pack 1 x64 NTFS
    Internet Explorer 10.0.9200.16721
    Famille DORENGE :: FAMILLEDORENGE [administrateur]

    20/10/2013 12:22:03
    mbam-log-2013-10-20 (12-22-03).txt

    Type d'examen: Examen rapide
    Options d'examen activées: Mémoire | Démarrage | Registre | Système de fichiers | Heuristique/Extra | Heuristique/Shuriken | PUP | PUM
    Options d'examen désactivées: P2P
    Elément(s) analysé(s): 230338
    Temps écoulé: 5 minute(s), 41 seconde(s)

    Processus mémoire détecté(s): 0
    (Aucun élément nuisible détecté)

    Module(s) mémoire détecté(s): 0
    (Aucun élément nuisible détecté)

    Clé(s) du Registre détectée(s): 0
    (Aucun élément nuisible détecté)

    Valeur(s) du Registre détectée(s): 0
    (Aucun élément nuisible détecté)

    Elément(s) de données du Registre détecté(s): 0
    (Aucun élément nuisible détecté)

    Dossier(s) détecté(s): 3
    C:\Program Files (x86)\SaltarSmart (PUP.Optional.SaltarSmart.A) -> Mis en quarantaine et supprimé avec succès.
    C:\Program Files (x86)\SaltarSmart\bin (PUP.Optional.SaltarSmart.A) -> Mis en quarantaine et supprimé avec succès.
    C:\Users\Famille DORENGE\AppData\Roaming\OpenCandy (PUP.Optional.OpenCandy) -> Mis en quarantaine et supprimé avec succès.

    Fichier(s) détecté(s): 3
    C:\Program Files (x86)\SaltarSmart\updateSaltarSmart.InstallState (PUP.Optional.SaltarSmart.A) -> Mis en quarantaine et supprimé avec succès.
    C:\Program Files (x86)\SaltarSmart\SaltarSmartBHO.dll (PUP.Optional.SaltarSmart.A) -> Mis en quarantaine et supprimé avec succès.
    C:\Program Files (x86)\SaltarSmart\bin\utilSaltarSmart.InstallState (PUP.Optional.SaltarSmart.A) -> Mis en quarantaine et supprimé avec succès.

    (fin)
    1
  2. Malekal_morte- Messages postés 178136 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   24 712
     
    Salut,

    Tu as des adwares sur ton PC.
    Passe ces deux programmes dans l'ordre.
    Lis bien les instructions, clics sur les liens et lis bien aussi.
    Prends ton temps.

    Télécharge et installe Malwarebyte : https://www.malekal.com/tutoriel-malwarebyte-anti-malware/
    Mets le à jour, fais un scan rapide, supprime tout et poste le rapport ici.
    !!! Malwarebyte doit être à jour avant de faire le scan !!!
    Coche tout en faisant un clic droit / cocher tout
    puis bouton supprimer sélection pour tout supprimer.

    puis :

    Suis le tutorial AdwCleaner https://www.malekal.com/adwcleaner-supprimer-virus-adwares-pup/?t=33839&start=
    Clic sur le lien de téléchargement, sur la page d'AdwCleaner, à droite, clic sur la disquette grise avec la flèche verte pour lancer le téléchargement.
    Lance AdwCleaner, clique sur [Scanner].
    Le scan peux durer plusieurs minutes, patienter.
    Une fois le scan terminé, clique sur [Nettoyer]

    Une fois le nettoyage terminé, un rapport s'ouvrira. Copie/colle le contenu du rapport dans ta prochaine réponse par un copier/coller.
    Si cela ne fonctionne pas, utilise le site http://pjjoint.malekal.com pour héberger le rapport, donne le lien du rapport dans un nouveau message.

    Note : Le rapport est également sauvegardé sous C:\AdwCleaner[S1].txt

    0
  3. SandyWendy Messages postés 96 Statut Membre 3
     
    Puis le rapport d'AdwCleaner :

    # AdwCleaner v3.009 - Rapport créé le 20/10/2013 à 13:17:31
    # Mis à jour le 19/10/2013 par Xplode
    # Système d'exploitation : Windows 7 Home Premium Service Pack 1 (64 bits)
    # Nom d'utilisateur : Famille DORENGE - FAMILLEDORENGE
    # Exécuté depuis : C:\Users\Famille DORENGE\Desktop\Downloads\adwcleaner.exe
    # Option : Nettoyer

    ***** [ Services ] *****

    ***** [ Fichiers / Dossiers ] *****

    Dossier Supprimé : C:\Kreapixel
    Dossier Supprimé : C:\ProgramData\Alawar
    Dossier Supprimé : C:\ProgramData\Alawar Stargaze
    Dossier Supprimé : C:\Program Files (x86)\Nosibay
    Dossier Supprimé : C:\Users\Famille DORENGE\AppData\Roaming\Nosibay
    Dossier Supprimé : C:\Users\Famille DORENGE\AppData\Roaming\Alawar
    Dossier Supprimé : C:\Users\Famille DORENGE\AppData\Roaming\Alawar Stargaze

    ***** [ Raccourcis ] *****

    ***** [ Registre ] *****

    Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Tracing\apnstub_RASAPI32
    Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Tracing\apnstub_RASMANCS
    Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Tracing\AskInstallChecker_RASAPI32
    Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Tracing\AskInstallChecker_RASMANCS
    Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Tracing\au__rasapi32
    Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Tracing\au__rasmancs
    Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Tracing\SoftonicDownloader_pour_sweet-home-3d_RASAPI32
    Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Tracing\SoftonicDownloader_pour_sweet-home-3d_RASMANCS

    ***** [ Navigateurs ] *****

    -\\ Internet Explorer v10.0.9200.16720

    -\\ Mozilla Firefox v24.0 (fr)

    [ Fichier : C:\Users\Famille DORENGE\AppData\Roaming\Mozilla\Firefox\Profiles\wa1x2cvl.default\prefs.js ]

    *************************

    AdwCleaner[R0].txt - [1816 octets] - [20/10/2013 12:39:14]
    AdwCleaner[S0].txt - [1766 octets] - [20/10/2013 13:17:31]

    ########## EOF - C:\AdwCleaner\AdwCleaner[S0].txt - [1826 octets] ##########
    0
  4. Malekal_morte- Messages postés 178136 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   24 712
     
    Sur Firefox : Menu Outils / Modules complémentaires
    Onglet Extension.
    Donne la liste.

    Sur Google Chrome : Menu en haut à droite puis Outils / Extensions
    Donne la liste.

    puis:

    Faire un scan OTL pour diagnostiquer les programmes qui tournent et déceler des infections - Le programme va générer deux rapports OTL.txt et Extras.txt
    Fournir les deux rapports :

    Tu peux suivre les indications de cette page pour t'aider : https://www.malekal.com/tutorial-otl/

    * Télécharge http://www.geekstogo.com/forum/files/file/398-otl-oldtimers-list-it/ sur ton bureau.
    (Sous Vista/Win7, il faut cliquer droit sur OTL et choisir Exécuter en tant qu'administrateur)

    Dans le cas d'Avast!, ne pas lancer le programme dans la Sandbox (voir lien d'aide ci-dessus).

    * Lance OTL
    * En haut à droite de Analyse rapide, coche "tous les utilisateurs"
    * Sur OTL, sous Personnalisation, copie-colle le script ci-dessous :

    netsvcs
    msconfig
    safebootminimal
    safebootnetwork
    activex
    drivers32
    %ALLUSERSPROFILE%\Application Data\*.
    %ALLUSERSPROFILE%\Application Data\*.exe /s
    %APPDATA%\*.
    %APPDATA%\*.exe /s
    %temp%\*.exe /s
    %SYSTEMDRIVE%\*.exe
    %systemroot%\*. /mp /s
    %systemroot%\system32\consrv.dll
    %systemroot%\system32\*.dll /lockedfiles
    %windir%\Tasks\*.job /lockedfiles
    %systemroot%\system32\drivers\*.sys /lockedfiles
    %systemroot%\System32\config\*.sav
    /md5start
    explorer.exe
    winlogon.exe
    services.exe
    wininit.exe
    /md5stop
    HKEY_CLASSES_ROOT\CLSID\{F3130CDB-AA52-4C3A-AB32-85FFC23AF9C1}\InprocServer32 /s
    HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\lanmanserver\parameters /s
    HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Session Manager\SubSystems /s
    HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Session Manager\AppCertDlls /s
    HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\ProfileList /s
    HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Microsoft\Command Processor /s
    HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Command Processor /s
    CREATERESTOREPOINT
    nslookup https://www.google.fr/?gws_rd=ssl /c
    SAVEMBR:0
    hklm\software\clients\startmenuinternet|command /rs
    hklm\software\clients\startmenuinternet|command /64 /rs

    * Clique sur le bouton Analyse.

    * Quand le scan est fini, utilise le site http://pjjoint.malekal.com/ pour envoyer le rapport OTL.txt (et Extra.txt si présent).
    Donne le ou les liens pjjoint qui pointent vers ces rapports ici dans une réponse.
    Je répète : donne le lien du rapport pjjoint ici en réponse.

    NE PAS COPIER/COLLER LE RAPPORT ICI - DONNER LE LIEN PJJOINT DANS UN NOUVEAU MESSAGE

    0
  5. Vous n’avez pas trouvé la réponse que vous recherchez ?

    Posez votre question
  6. SandyWendy Messages postés 96 Statut Membre 3
     
    voilà les extensions, et je viens de voir qu'il y a le même nom que les fenêtres de pubs

    http://imageshack.com/f/murj0rj
    0
  7. Malekal_morte- Messages postés 178136 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   24 712
     
    Supprime toutes les extensions sauf Avast!, WOT et Adblock.
    0
  8. SandyWendy Messages postés 96 Statut Membre 3
     
    Voilà, c'est supprimé. Il ne reste que les 3 extensions.
    Je viens de faire un tour sur 2/3 pages et il semble bien que les POp publicitaires ne sont plus là !!!
    Un grand merci à toi de m'avoir aidé et d'avoir pris de ton temps pour ça !
    Bonne journée
    0
  9. SandyWendy Messages postés 96 Statut Membre 3
     
    merci pour la lecture, très intéressante , tout comme le site d'ailleurs !!
    0
    1. SandyWendy Messages postés 96 Statut Membre 3
       
      Voilà, je viens dons de comprendre que je me suis faite avoir par une demande de mise à jour de Java , fausse bien sur ! Quelle nouille !!
      0
    2. SandyWendy Messages postés 96 Statut Membre 3
       
      et voilà, mon Avast est mis à jour comme conseillé !
      0
    3. Malekal_morte- Messages postés 178136 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   24 712
       
      niquel :)
      0