Fichier LPK.dll manquant et ordi infecté ?Résolu/Fermé

Question

Bonjour, 

Depuis une semaine environ, sans bien comprendre pourquoi, des fenêtres publicitaires ont commencé à apparaitre sur les bords de sites que je visitais, et je trouvais mon ordi de + en + lent... 
J'ai fait une restauration à une date antérieure, et après redémarrage, c'était la cata !!  Message d'erreur me disant en gros  "plus de fichier LPK.dll" et impossible de faire quoique se soit... (alors là , je suis tombé dans les grands mystères de l'informatique)

Du coup, j'ai pris le PC portable de ma fille pour chercher une solution sur internet ... J'en ai trouvé quelques unes d'ailleurs, sur ce forum, mais sincèrement, je comprenais pas... J'avais beau lire et relire : RIEN ! Je me demandais vraimetn comment j'allais pouvoir arriver à me sortir de ce pétrin.... 

J'ai donc laissé mon PC ( et mon cerveau ;) ) au repos 48h et ce matin je le redémarre pour noter le message d'erreur exact, et poster une question sur le forum avec l'autre ordi..... et là .. POUF !! tout va bien.... Je peux me servir à nouveau de mon PC sans soucis.... 

Donc, ma question n'est pas super technique , c'est juste une curiosité... Que s'est il passé ??? qu'est ce que c'est que ce fichier qui a disparu , et réapparu sans que je ne fasse rien (à priori) ? 
Est-ce que mon PC est infecté ? Puis je continuer à l'utiliser sans risque ? 
Je me pose plein de questions ?

Pouvez-vous m'y répondre ? 

Merci beaucoup

Configuration: Windows 7 / Firefox 24.0

Malekal_morte- · Answer

Salut,

Tu as des adwares sur ton PC.
Passe ces deux programmes dans l'ordre.
Lis bien les instructions, clics sur les liens et lis bien aussi.
Prends ton temps.

Télécharge et installe Malwarebyte : https://www.malekal.com/tutoriel-malwarebyte-anti-malware/ 
Mets le à jour, fais un scan rapide, supprime tout et poste le rapport ici. 
!!! Malwarebyte doit être à jour avant de faire le scan !!! 
Coche tout en faisant un clic droit / cocher tout 
puis bouton supprimer sélection pour tout supprimer. 

puis : 

Suis le tutorial AdwCleaner https://www.malekal.com/adwcleaner-supprimer-virus-adwares-pup/?t=33839&start= 
Clic sur le lien de téléchargement, sur la page d'AdwCleaner, à droite, clic sur la disquette grise avec la flèche verte pour lancer le téléchargement. 
Lance AdwCleaner, clique sur [Scanner]. 
Le scan peux durer plusieurs minutes, patienter. 
Une fois le scan terminé, clique sur [Nettoyer] 

Une fois le nettoyage terminé, un rapport s'ouvrira. Copie/colle le contenu du rapport dans ta prochaine réponse par un copier/coller. 
Si cela ne fonctionne pas, utilise le site http://pjjoint.malekal.com pour héberger le rapport, donne le lien du rapport dans un nouveau message. 

Note : Le rapport est également sauvegardé sous C:\AdwCleaner[S1].txt

SandyWendy · Answer

Bonjour Malekal_morte-, et merci pour cette réponse... J'ai donc suivi pas à pas tes conseils, et voici en premier le rapport de MalwareBytes : 

Malwarebytes Anti-Malware 1.75.0.1300
www.malwarebytes.org

Version de la base de données: v2013.10.20.03

Windows 7 Service Pack 1 x64 NTFS
Internet Explorer 10.0.9200.16721
Famille DORENGE :: FAMILLEDORENGE [administrateur]

20/10/2013 12:22:03
mbam-log-2013-10-20 (12-22-03).txt

Type d'examen: Examen rapide
Options d'examen activées: Mémoire | Démarrage | Registre | Système de fichiers | Heuristique/Extra | Heuristique/Shuriken | PUP | PUM
Options d'examen désactivées: P2P
Elément(s) analysé(s): 230338
Temps écoulé: 5 minute(s), 41 seconde(s)

Processus mémoire détecté(s): 0
(Aucun élément nuisible détecté)

Module(s) mémoire détecté(s): 0
(Aucun élément nuisible détecté)

Clé(s) du Registre détectée(s): 0
(Aucun élément nuisible détecté)

Valeur(s) du Registre détectée(s): 0
(Aucun élément nuisible détecté)

Elément(s) de données du Registre détecté(s): 0
(Aucun élément nuisible détecté)

Dossier(s) détecté(s): 3
C:\Program Files (x86)\SaltarSmart (PUP.Optional.SaltarSmart.A) -> Mis en quarantaine et supprimé avec succès.
C:\Program Files (x86)\SaltarSmart\bin (PUP.Optional.SaltarSmart.A) -> Mis en quarantaine et supprimé avec succès.
C:\Users\Famille DORENGE\AppData\Roaming\OpenCandy (PUP.Optional.OpenCandy) -> Mis en quarantaine et supprimé avec succès.

Fichier(s) détecté(s): 3
C:\Program Files (x86)\SaltarSmart\updateSaltarSmart.InstallState (PUP.Optional.SaltarSmart.A) -> Mis en quarantaine et supprimé avec succès.
C:\Program Files (x86)\SaltarSmart\SaltarSmartBHO.dll (PUP.Optional.SaltarSmart.A) -> Mis en quarantaine et supprimé avec succès.
C:\Program Files (x86)\SaltarSmart\bin\utilSaltarSmart.InstallState (PUP.Optional.SaltarSmart.A) -> Mis en quarantaine et supprimé avec succès.

(fin)

SandyWendy · Answer

Puis le rapport d'AdwCleaner :

# AdwCleaner v3.009 - Rapport créé le 20/10/2013 à 13:17:31
# Mis à jour le 19/10/2013 par Xplode
# Système d'exploitation : Windows 7 Home Premium Service Pack 1 (64 bits)
# Nom d'utilisateur : Famille DORENGE - FAMILLEDORENGE
# Exécuté depuis : C:\Users\Famille DORENGE\Desktop\Downloads\adwcleaner.exe
# Option : Nettoyer

***** [ Services ] *****


***** [ Fichiers / Dossiers ] *****

Dossier Supprimé : C:\Kreapixel
Dossier Supprimé : C:\ProgramData\Alawar
Dossier Supprimé : C:\ProgramData\Alawar Stargaze
Dossier Supprimé : C:\Program Files (x86)\Nosibay
Dossier Supprimé : C:\Users\Famille DORENGE\AppData\Roaming\Nosibay
Dossier Supprimé : C:\Users\Famille DORENGE\AppData\Roaming\Alawar
Dossier Supprimé : C:\Users\Famille DORENGE\AppData\Roaming\Alawar Stargaze

***** [ Raccourcis ] *****


***** [ Registre ] *****

Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Tracing\apnstub_RASAPI32
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Tracing\apnstub_RASMANCS
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Tracing\AskInstallChecker_RASAPI32
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Tracing\AskInstallChecker_RASMANCS
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Tracing\au__rasapi32
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Tracing\au__rasmancs
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Tracing\SoftonicDownloader_pour_sweet-home-3d_RASAPI32
Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Tracing\SoftonicDownloader_pour_sweet-home-3d_RASMANCS

***** [ Navigateurs ] *****

-\ Internet Explorer v10.0.9200.16720


-\ Mozilla Firefox v24.0 (fr)

[ Fichier : C:\Users\Famille DORENGE\AppData\Roaming\Mozilla\Firefox\Profiles\wa1x2cvl.default\prefs.js ]


*************************

AdwCleaner[R0].txt - [1816 octets] - [20/10/2013 12:39:14]
AdwCleaner[S0].txt - [1766 octets] - [20/10/2013 13:17:31]

########## EOF - C:\AdwCleaner\AdwCleaner[S0].txt - [1826 octets] ##########

Malekal_morte- · Answer

Sur Firefox : Menu Outils / Modules complémentaires
Onglet Extension.
Donne la liste.

Sur Google Chrome : Menu en haut à droite puis Outils / Extensions
Donne la liste.



puis:


Faire un scan OTL pour diagnostiquer les programmes qui tournent et déceler des infections - Le programme va générer deux rapports OTL.txt et Extras.txt 
Fournir les deux rapports :

Tu peux suivre les indications de cette page pour t'aider : https://www.malekal.com/tutorial-otl/    

* Télécharge http://www.geekstogo.com/forum/files/file/398-otl-oldtimers-list-it/ sur ton bureau.    
(Sous Vista/Win7, il faut cliquer droit sur OTL et choisir Exécuter en tant qu'administrateur)    

Dans le cas d'Avast!, ne pas lancer le programme dans la Sandbox (voir lien d'aide ci-dessus).

* Lance OTL    
* En haut à droite de Analyse rapide, coche "tous les utilisateurs"
* Sur OTL, sous Personnalisation, copie-colle le script ci-dessous :    



netsvcs   
msconfig   
safebootminimal   
safebootnetwork   
activex   
drivers32   
%ALLUSERSPROFILE%\Application Data\*.   
%ALLUSERSPROFILE%\Application Data\*.exe /s   
%APPDATA%\*.   
%APPDATA%\*.exe /s   
%temp%\*.exe /s   
%SYSTEMDRIVE%\*.exe   
%systemroot%\*. /mp /s
%systemroot%\system32\consrv.dll
%systemroot%\system32\*.dll /lockedfiles   
%windir%\Tasks\*.job /lockedfiles   
%systemroot%\system32\drivers\*.sys /lockedfiles   
%systemroot%\System32\config\*.sav   
/md5start   
explorer.exe   
winlogon.exe
services.exe
wininit.exe
/md5stop
HKEY_CLASSES_ROOT\CLSID\{F3130CDB-AA52-4C3A-AB32-85FFC23AF9C1}\InprocServer32 /s
HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\lanmanserver\parameters /s
HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Session Manager\SubSystems /s
HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Session Manager\AppCertDlls /s
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\ProfileList /s
HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Microsoft\Command Processor /s
HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Command Processor /s
CREATERESTOREPOINT   
nslookup https://www.google.fr/?gws_rd=ssl /c   
SAVEMBR:0   
hklm\software\clients\startmenuinternet|command /rs   
hklm\software\clients\startmenuinternet|command /64 /rs



* Clique sur le bouton Analyse.

* Quand le scan est fini, utilise le site http://pjjoint.malekal.com/ pour envoyer le rapport OTL.txt (et Extra.txt si présent).
Donne le ou les liens pjjoint qui pointent vers ces rapports ici dans une réponse.
Je répète : donne le lien du rapport pjjoint ici en réponse.

NE PAS COPIER/COLLER LE RAPPORT ICI - DONNER LE LIEN PJJOINT DANS UN NOUVEAU MESSAGE

SandyWendy · Answer

Par contre, les fenêtre de pubs n'ont pas disparues. J'ai vu noté sur une "Saltrsmart".

SandyWendy · Answer

voilà les extensions, et je viens de voir qu'il y a le même nom que les fenêtres de pubs 

http://imageshack.com/f/murj0rj

SandyWendy · Answer

voila le lien pour OT :
https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=OTL_20131020_b14u10c9h15x14

SandyWendy · Answer

J'ai eu aussi ce rapport qui s'appelle "extra" :
https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=OTL_Extras_20131020_i11l10f8g8q10

Malekal_morte- · Answer

Supprime toutes les extensions sauf Avast!, WOT et Adblock.

SandyWendy · Answer

Voilà, c'est supprimé. Il ne reste que les 3 extensions. 
Je viens de faire un tour sur 2/3 pages et il semble bien que les POp publicitaires ne sont plus là !!! 
Un grand merci à toi de m'avoir aidé et d'avoir pris de ton temps pour ça !
Bonne journée

Malekal_morte- · Answer

:)


Pour ne plus te faire avoir.
A lire - Programmes parasites / PUPs : https://www.malekal.com/adwares-pup-protection/

SandyWendy · Answer

merci pour la lecture, très intéressante , tout comme le site d'ailleurs !!

Fichier LPK.dll manquant et ordi infecté ?

12 réponses

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