Lecteur cd d'un ordi fixe, inutilisable

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jcoene83
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tanteelise
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- 19 oct. 2013 à 16:07
Bonjour à tous,

J'ai un lecteur HL-DT-ST DVDRAM GH15F dans une tour ACER depuis 3 ans, j'utilise windows vista premium family . Le lecteur ne s'ouvre plus sauf si on met un trombone dans le petit trou, il faut donc tirer après. Il ne se referme plus automatiquement et lorsque je met un CD, il tourne pas.

1. J'ai démonté le lecteur puis passer un doux coup d'air pour les poussières, nettoyer la lentille avec du produit adapté. aucun effet.

2. j'ai supprimé dans l'éditeur de registre les upperFilters et LowerFilters : HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\Curr?entControlSet\Control\Class\ {4D36E965-E325-11CE-BFC1-08002BE10318}

2. je viens de réinstaller entièrement windows sans les CD puisque l'appareil ne fonctionne plus. Aucun effet.

3. J'ai essayé la solution de Mickael@ en installant ce logiciel (http://docxp.mvps.org/b1n/DisparitionCD.inf) donc windows réinstalle le matériel comme il faut mais je n'arrive toujours à utiliser le lecteur.

Peut-être qu'il est mort mais si vous avez une idée à me proposer, je prends.

Merci,

jcoene

8 réponses

tanteelise
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19 oct. 2013 à 15:28
Bonjour,

vous pouvez tenter ce fixit microsoft :

https://support.microsoft.com/en-us/help/2970908/how-to-use-microsoft-easy-fix-solutions

cordialement
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jcoene83
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19 oct. 2013 à 15:30
Bonjour, merci pour l'aide, je l'essaye et je reviens pour vous dire...
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Ticman56
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19 oct. 2013 à 15:31
Bonjour,

Je pense que le lecteur est HS.
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tanteelise
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19 oct. 2013 à 15:32
re,

oui, ça semblerait être cela...
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jcoene83
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19 oct. 2013 à 15:59
Déjà je peux l'ouvrir (merci) et après le message : "Support du lecteur de CD-ROM/DVD illisible, le lecteur est vide ou le format du support n'est pas pris en charge". J'avais mis un CD original de musique et un CD gravé "recovery vista".
Ca ne tourne toujours pas.
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tanteelise
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19 oct. 2013 à 16:02
il semblerait qu'il ne lit plus les cd ou dvd...
il faudrait essayer un cd de nettoyage pour la lentille.
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jcoene83
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19 oct. 2013 à 16:05
Oui il doit être mort, tant pis, vivement Noel! Merci pour vos infos.
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tanteelise
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19 oct. 2013 à 16:07
encore deux mois à attendre lol :)

de rien et bonne continuation.
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