Je n'arrive pas à éteindre mon ordinateur
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38 réponses
Bonjour...
Tu peux essayer de "masquer" la mise à jour qui pose pb...et voir si les autres s'installent....
Cdt,
@+
Tu peux essayer de "masquer" la mise à jour qui pose pb...et voir si les autres s'installent....
Cdt,
@+
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Bonjour
J'ai trouvé comment on les affiche, mais quand je clique droit j'ai afficher les détails, et là ils m'expliquent pourquoi il y a eu échec lors de la tentative d'installation
Merci de m'aider !
Marie
J'ai trouvé comment on les affiche, mais quand je clique droit j'ai afficher les détails, et là ils m'expliquent pourquoi il y a eu échec lors de la tentative d'installation
Merci de m'aider !
Marie
Il te faut retourner dans "update", pas dans l'historique des mises à jour...ensuite, il va te proposer des cases à cocher, c'est là qu'il faut cliquer DROIT....
merci encore ! après plusieurs tentatives infructueuses, j'ai fini par masquer toutes les mises à jour.
Est ce grave pour mon ordinateur ?
Est ce qu'ils vont me les proposer à nouveau ?
Marie
Est ce grave pour mon ordinateur ?
Est ce qu'ils vont me les proposer à nouveau ?
Marie
Si tu les as masquées, elle ne te seront plus proposées...
L'idéal serait de cibler celle qui pose pb, et de ne masquer qu'elle.
Tu peux "afficher les mises à jour masquées"....
Il n'est pas trop normal de ne pas les installer, elles sont utiles, sauf si vraiment tu ne peux pas, mais il ne faut pas faire ça tout le temps !
@+
PS : celle qui pose pb a un numéro ( comme les autres, d'ailleurs !) KB...frappe cette référence sur le net, tu auras probablement des solutions...
L'idéal serait de cibler celle qui pose pb, et de ne masquer qu'elle.
Tu peux "afficher les mises à jour masquées"....
Il n'est pas trop normal de ne pas les installer, elles sont utiles, sauf si vraiment tu ne peux pas, mais il ne faut pas faire ça tout le temps !
@+
PS : celle qui pose pb a un numéro ( comme les autres, d'ailleurs !) KB...frappe cette référence sur le net, tu auras probablement des solutions...
En fait j'en ai maquée une et puis j'ai encore eu le même problème, c'est à dire je n'ai pas pu éteindre mon ordinateur normalement.
J'ai recommencé avec les deux suivantes, et le même problème;
Donc j'ai fini par masquer toutes les mises à jour.
Penses tu qu'il y a un moyen de detecter celle qui posait vraiment problème ?
Merci encore !
Marie
J'ai recommencé avec les deux suivantes, et le même problème;
Donc j'ai fini par masquer toutes les mises à jour.
Penses tu qu'il y a un moyen de detecter celle qui posait vraiment problème ?
Merci encore !
Marie
Le mieux serait de frapper chaque référence sur le net, pour voir ce que ça dit....
Tu peux essayer de désactiver MOMENTANEMENT ton parefeu et ton antivirus....
Tu peux aller fouiller par là :
https://www.commentcamarche.net/s/mises%20a%20jour%20ne%20s'installent%20pas
@+
"Qui veut gravir une montagne commence par le bas ! "
Signé : "Gillette" alias "nobody" ! ;) (°!°)
Tu peux essayer de désactiver MOMENTANEMENT ton parefeu et ton antivirus....
Tu peux aller fouiller par là :
https://www.commentcamarche.net/s/mises%20a%20jour%20ne%20s'installent%20pas
@+
"Qui veut gravir une montagne commence par le bas ! "
Signé : "Gillette" alias "nobody" ! ;) (°!°)
la mise à jour KB890830 refuse de s'installer. ca rame...
Je ne suis pas très callée ... j'ai regardé sur internet mais je n'ai pas tout compris
Est ce une mise à jour importante ?
Merci de ton aide; je fais des progrès ...
Marie
Je ne suis pas très callée ... j'ai regardé sur internet mais je n'ai pas tout compris
Est ce une mise à jour importante ?
Merci de ton aide; je fais des progrès ...
Marie
Je suppose qu'elle t'est signalée comme "importante"...?!
Perso, je la masquerais, MAIS ce n'est pas vraiment mon domaine, je ne peux rien affirmer à ce sujet..
En revanche, si tu as un antivirus et que tu le tiens à jour, ça ne devrait devrait pas poser de pbs à mon avis, mais bon....?!
Tu pourrais mettre un topic nouveau dans le forum Windows et mises à jour, avec, en titre :"maj KB.... ne s'installe pas", je pense que ce serait le plus efficace....tout en mettant celui-ci en "résolu"...
@+
Perso, je la masquerais, MAIS ce n'est pas vraiment mon domaine, je ne peux rien affirmer à ce sujet..
En revanche, si tu as un antivirus et que tu le tiens à jour, ça ne devrait devrait pas poser de pbs à mon avis, mais bon....?!
Tu pourrais mettre un topic nouveau dans le forum Windows et mises à jour, avec, en titre :"maj KB.... ne s'installe pas", je pense que ce serait le plus efficace....tout en mettant celui-ci en "résolu"...
@+
merci encore; comme antivirus, j'ai avast; est ce qu'il entre en conflit avec windows defender ?
en effet c'est un problème de mise à jour qui ne s'installent pas.
j'arrive à éteindre mon ordinateur si je supprime toutes les mises à jour !
en effet c'est un problème de mise à jour qui ne s'installent pas.
j'arrive à éteindre mon ordinateur si je supprime toutes les mises à jour !
Non...ces deux-là peuvent "cohabiter"...! ;)
Tu peux aussi essayer d'installer ces "fameuses" mises à jour en mode sans échec avec prise en charge du réseau, en tapotant soit F5 soit F8 dès la mise en route de la machine....mais tu peux aussi ignorer cette MAJ , le plus important étant de ne pas TOUTES les ignorer....
As-tu désactivé MOMENTANEMENT ton antivirus et ton parefeu ?
PS : j'ai déplacé ton autre topic vers "windows"...! ;)
"Qui veut gravir une montagne commence par le bas ! "
Signé : "Gillette" alias "nobody" ! ;) (°!°)
Tu peux aussi essayer d'installer ces "fameuses" mises à jour en mode sans échec avec prise en charge du réseau, en tapotant soit F5 soit F8 dès la mise en route de la machine....mais tu peux aussi ignorer cette MAJ , le plus important étant de ne pas TOUTES les ignorer....
As-tu désactivé MOMENTANEMENT ton antivirus et ton parefeu ?
PS : j'ai déplacé ton autre topic vers "windows"...! ;)
"Qui veut gravir une montagne commence par le bas ! "
Signé : "Gillette" alias "nobody" ! ;) (°!°)
je ne sais pas comment on désactive l'antivirus et le pare feu ...
et comment faire le tri entre toutes les mises à jour ?
Encore merci !
et comment faire le tri entre toutes les mises à jour ?
Encore merci !
Pour désactiver momentanément Avast : clic droit sur l'icône en bas à droite et "désactiver pour 1 heure"....pour le pare-feu Windows : démarrer, panneau de config, pare-feu et désactiver...une icône va se mettre en bas à droite pour te rappeler qu'il faut le ré-activer...
Bonjour
j'ai coupé le par feu et avast.
maintenantil me propose de nouveau 28 mises à jour et quand je clique sur installer, il me dit de recommencer car il installe déjà d'autres mises à jour.
j'ai réessayé plusieurs fois et toujours le même message !
Code d'erreur 80240016 Windows Update
Qu'est ce que je peux faire ?
Encore merci de ta patience !
Marie
j'ai coupé le par feu et avast.
maintenantil me propose de nouveau 28 mises à jour et quand je clique sur installer, il me dit de recommencer car il installe déjà d'autres mises à jour.
j'ai réessayé plusieurs fois et toujours le même message !
Code d'erreur 80240016 Windows Update
Qu'est ce que je peux faire ?
Encore merci de ta patience !
Marie
Pour resoudre l'erreur, j'ai fait ce qui est indiqué
Code d'erreur 80240016 Windows Update
Pour corriger cette erreur, vous devrez arrêter et redémarrer un programme système. Pour ce faire, effectuez les opérations suivantes :
Fermez toutes les fenêtres de Windows Update ou de Microsoft Update actives.
Cliquez sur Démarrer, puis saisissez Invite de commandes.
Dans la liste de résultats, cliquez avec le bouton droit de la souris sur Invite de commandes, puis sélectionnez Exécuter en tant qu'administrateur. Si vous êtes invité à fournir un mot de passe administrateur ou une confirmation, fournissez le mot de passe ou la confirmation.
Dans la fenêtre Invite de commandes, saisissez les commandes suivantes : Appuyez sur Entrée après chaque commande :
net stop wuauserv
net start wuauserv
Tapez Quitter, puis appuyez sur Entrée pour fermer la fenêtre Invite de commandes.
Réexécutez Windows Update.
mais je ne sais où taper quitter
et cela ne marche toujours pas
Code d'erreur 80240016 Windows Update
Pour corriger cette erreur, vous devrez arrêter et redémarrer un programme système. Pour ce faire, effectuez les opérations suivantes :
Fermez toutes les fenêtres de Windows Update ou de Microsoft Update actives.
Cliquez sur Démarrer, puis saisissez Invite de commandes.
Dans la liste de résultats, cliquez avec le bouton droit de la souris sur Invite de commandes, puis sélectionnez Exécuter en tant qu'administrateur. Si vous êtes invité à fournir un mot de passe administrateur ou une confirmation, fournissez le mot de passe ou la confirmation.
Dans la fenêtre Invite de commandes, saisissez les commandes suivantes : Appuyez sur Entrée après chaque commande :
net stop wuauserv
net start wuauserv
Tapez Quitter, puis appuyez sur Entrée pour fermer la fenêtre Invite de commandes.
Réexécutez Windows Update.
mais je ne sais où taper quitter
et cela ne marche toujours pas