Parfois il s'agit simplement des codecs qui manquent dans votre PC, je vous conseille de télécharger VLC, c'est le meilleur comme lecteur, Vous pouvez le trouver sur http://www.videolan.org/mirror.php?file=vlc/0.8.6a/win32/vlc-0.8.6a-win32.exe
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