Ma box ne reconnaît plus ma xbox ni mon ordinateur

Bonjour, depuis début juillet, ma box sfr nb6 ne reconnait plus ma xbox ni mon ordinateur portable quand je le branche en ethernet, le wifi marche trés bien, quand je met ma xbox en branchement ethernet les deux voyant qui s'allume normalement derriére la nb6 ne s'allume plus donc elle ne reconnait ni ma xbox et mon ordinateur cela aussi pour la télé. J'aimerai avoir votre aide car payé pour ne pas joué en ligne c'est chiant ^^. Merci à vous