Plus acces Internet en filaire

fleurderoche Messages postés 8 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
barnabe0057 Messages postés 14455 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   -
Bonjour

je n'ai plus acces a Internet avec ma boxe SFR en liaison filaire. Quand je fais ipconfig/all j'ai une adresse en IPV4 et IPV 6 par contre le champ Masque de sous reseau en IPV4 est vierge..... Que puis je faire

Merci par avance de vos eventuelles solutions

Cordialement
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9 réponses

ShawnPhifer Messages postés 3 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Tu semble avoir une connexion par wifi (tu obtiens une adresse ip inet adr:192.168.1.36
Par contre pour le filaire tu n'as rien en ipv4.

Je ne sais pas comment fonctionne l'ipv6 et si l'adresse ipv6 est fonctionnelle mais je regarderais au niveau :
- du cable ethernet
- du paramétrage du routeur (box ?)
- ip fixe ou dhcp ?

Comment est tu relié à Internet ? As tu d'autres PC dans ton réseau ? Ta box (si box) est-elle en mode routeur (si tu as plusieurs PC connectés)
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fleurderoche Messages postés 8 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Merci pour votre réactivité
Le wifi de ma box fonctionne sur le PC portable.
J'ai connecté le cable ethernet sur le PC portable et la j'ai une connection en filaire.
La boxe fonctionne car j'ai le telephone la TV
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fleurderoche Messages postés 8 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
MOn adresse IPV4 commence par 169.254.xxxx

Passerelle par defaut : -----

Masque sous reseau :0.0.0.0

Serveur DNS 192.168.1.1



Si cela peu vous aider ....



Cordialement
....
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barnabe0057 Messages postés 14455 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   4 925
 
Bonjour,

Tu obtiens une adresse APIPA (169.254.xx.xx) car ta box SFR n'arrive pas à communiquer avec ton ordinateur, désactive le pare-feu de l'ordinateur puis redémarre ton ordinateur.

Si le problème persiste fais-moi signe.
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fleurderoche Messages postés 8 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Personne n'a d'idée ?? Sniff
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jimdu18 Messages postés 105 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   7
 
Salut, internet fonctionne sur ton petit pc tu as dis ?
Et peut tu me dire si quand tu branches le câble sur la prise ethernet de ta tour un petit voyant jaune/vert s'allume ou non
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fleurderoche Messages postés 8 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Bonjour Jimdu18

Merci de ton intervention : oui quand je branche mon pc portable sur la prise ethernet cela fonctionne.
PAr contre pas quand je branche sur la tour.
Et oui la connection derriere la tour s'allume
C'est grave docteur ;-)
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jimdu18 Messages postés 105 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   7
 
Bonjour , pourrais tu essayé une fois le câble ethernet branché sur ta tour de :

- Dans démarrer lancer : cmd.exe ( comme pour faire le ipconfig /all)

Puis de lancer les commandes suivantes :
ipconfig /release
ipconfig /renew

Après cela vois le "résultat" de la dernière commande voir si ça à changé quelque chose .
Cordialement
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fleurderoche Messages postés 8 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Bon j'essaye des que je suis rentrée a mon domicile et je te ferais un retour.

En tout cas c'est sympathique de ta part
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fleurderoche
 
Et bien voila j'ai suivi les etapes Ipconfig/release et Ipconfig/renew et le message est identique pour les 2 operations :

"Une erreur s'est produite lors de la liberation de l'interface connexion au reseau local:le serveur RPC n'est pas disponible"

Moi perso je ne suis pas avancée ;-).

Cela aide t'il au diagnostic ?
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barnabe0057 Messages postés 14455 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   4 925
 
Pas vraiment.

Si la config automatique ne fonctionne pas on peut toujours faire une config manuelle :

- ouvre la commande "exécuter" (touche windows + touche R)
- tape ceci : ncpa.cpl
- valide avec la touche entrée, une fenêtre s'ouvre
- sélectionne ta carte réseau filaire puis tu fais clic-droit puis propriétés
- double-clique sur Protocole internet version 4
- renseigne ces paramètres :

adresse ip : 192.168.1.200
masque de sous-réseau : 255.255.255.0
passerelle par défaut : 192.168.1.1

serveur dns préféré : 192.168.1.1
serveur dns auxilliaire : 8.8.8.8

- valide chaque fenêtre
- redémarre ton ordinateur
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