Je ne peux ni recevoir les appels et messages ni les envoyer.

Fermé

lalala26 - 13 oct. 2013 à 11:51
lalala26 - 13 oct. 2013 à 13:32

Bonjour,
J'ai un galaxy S3 mini et ça fais déjà quelques mois que je ne peut ni envoyer de messages, ni appeller, ni recevoir les appels et les messages. J'ai fais une reinitialisation du téléphone mais ça ne marche toujours pas ( Je suis chez SFR ).
Pouvez-vous m'aidez SVP :)
Merci !!!!!!

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2 réponses

Réponse 1 / 2

Dexterccm Messages postés 7652 Date d'inscription samedi 4 août 2012 Statut Membre Dernière intervention 24 janvier 2014 3 504
13 oct. 2013 à 11:58

Bonjour

Avez-vous essayé de mettre votre carte SIM dans un autre téléphone pour vérifier que ça marche?

lalala26
13 oct. 2013 à 12:03

Oui, ça marche. Le problème viens du téléphone. J'ai également essayer de mettre la puce de ma soeur dans mon téléphone et ça fais le même problème.

Dexterccm Messages postés 7652 Date d'inscription samedi 4 août 2012 Statut Membre Dernière intervention 24 janvier 2014 3 504
13 oct. 2013 à 12:39

Le téléphone est toujours sous garantie?

lalala26
13 oct. 2013 à 12:48

Oui, il est toujours sous garantie.

Dexterccm Messages postés 7652 Date d'inscription samedi 4 août 2012 Statut Membre Dernière intervention 24 janvier 2014 3 504
13 oct. 2013 à 13:30

dans ce cas rendez le à SFR

lalala26 > Dexterccm Messages postés 7652 Date d'inscription samedi 4 août 2012 Statut Membre Dernière intervention 24 janvier 2014
13 oct. 2013 à 13:32

Oui mais c'était mon dernier recours :)
Merci beaucoup pour toute vos réponses :) !

Réponse 2 / 2

lalala26
13 oct. 2013 à 12:09

Oui, j'ai essayer et ma SIM marche très bien c'est un problème de téléphone. J'ai egalement essayer de mettre une autre SIM dans le galaxy s3mini et ça fais le même problème.

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