Mails supprimés encore visibles

ErinLR Messages postés 3 Statut Membre -  
ErinLR Messages postés 3 Statut Membre -
Bonjour,

Trois des mails que j'ai supprimés restent visibles lorsque j'utilise la fonction "rechercher" et que je note le nom du destinataire de ces mails. Si je cherche à les ouvrir il n'y a rien qui s'affiche, comme s'ils n'existaient plus (ce qui devrait normalement être le cas), et pourtant, comme je l'ai déjà écrit, si je les recherche je trouve leur intitulé, les premières lignes et le nom du destinataire. J'aimerais vraiment que ces mails disparaissent définitivement.
En m'excusant de mes explications confuses, je remercie d'avance toute personne susceptible de m'aider.

2 réponses

dubcek Messages postés 19021 Statut Contributeur 5 637
 
hello
il faut compacter
clique droit sur le fichier
0
ErinLR Messages postés 3 Statut Membre
 
Bonjour,

Merci de votre réponse.
Malheureusement j'avais déjà compacté tous les fichiers, et les mails sont toujours présents.
Cordialement
0
dubcek Messages postés 19021 Statut Contributeur 5 637
 
essayer : clique droit -> propriétés -> réparer le dossier
0
ErinLR Messages postés 3 Statut Membre
 
Merci beaucoup encore une fois de votre réponse. J'ai suivi vos instructions mais malheureusement, ils sont toujours là !
0