Ecran noir et souris actif

Résolu/Fermé

Florentdu82 Messages postés 80 Date d'inscription jeudi 24 mars 2011 Statut Membre Dernière intervention 3 janvier 2014 - 9 oct. 2013 à 13:06
Florentdu82 Messages postés 80 Date d'inscription jeudi 24 mars 2011 Statut Membre Dernière intervention 3 janvier 2014 - 3 janv. 2014 à 21:18

Bonjour à vous,

Il y a deux jours mon PC portable étais super lent, j'ai décidé de l'arrêter et d'attendre lendemain.

Le lendemain toujours la même chose, mais le pc démarrer et mon bureau était présent ! Par contre, dans la soirée quand je le redémarre, il m'affiche bien le logo, mais après cela rien, un écran noir et la souris actif !

J'ai voulu essayer de le laisser (2h) et rien ne ce passe...

Mon ordinateur :
TOSHIBA SATELLITE c855-1JN
C'est un Win7.

Comment puis-je procéder ?

Un grand merci d'avance.

Florent.

A voir également:

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Capture d'écran whatsapp - Accueil - Messagerie instantanée
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2 réponses

Réponse 1 / 2

tanteelise Messages postés 28274 Date d'inscription lundi 5 avril 2010 Statut Contributeur Dernière intervention 19 décembre 2024 4 564
9 oct. 2013 à 13:10

Bonjour,

essaye le démarrage en mode sans échec : tapoter sur la touche F8 dès le démarrage du pc.
vois si tu as : réparer l'ordinateur : essaye
dernière bonne configuration connue : essaye

cordialement

Réponse 2 / 2

Florentdu82 Messages postés 80 Date d'inscription jeudi 24 mars 2011 Statut Membre Dernière intervention 3 janvier 2014 12
3 janv. 2014 à 21:18

Je les amené en garanti

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