Ecran noir et souris actif
Résolu
Bonjour à vous,
Il y a deux jours mon PC portable étais super lent, j'ai décidé de l'arrêter et d'attendre lendemain.
Le lendemain toujours la même chose, mais le pc démarrer et mon bureau était présent ! Par contre, dans la soirée quand je le redémarre, il m'affiche bien le logo, mais après cela rien, un écran noir et la souris actif !
J'ai voulu essayer de le laisser (2h) et rien ne ce passe...
Mon ordinateur :
TOSHIBA SATELLITE c855-1JN
C'est un Win7.
Comment puis-je procéder ?
Un grand merci d'avance.
Florent.
Il y a deux jours mon PC portable étais super lent, j'ai décidé de l'arrêter et d'attendre lendemain.
Le lendemain toujours la même chose, mais le pc démarrer et mon bureau était présent ! Par contre, dans la soirée quand je le redémarre, il m'affiche bien le logo, mais après cela rien, un écran noir et la souris actif !
J'ai voulu essayer de le laisser (2h) et rien ne ce passe...
Mon ordinateur :
TOSHIBA SATELLITE c855-1JN
C'est un Win7.
Comment puis-je procéder ?
Un grand merci d'avance.
Florent.
2 réponses
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ContributeurBonjour,
essaye le démarrage en mode sans échec : tapoter sur la touche F8 dès le démarrage du pc.
vois si tu as : réparer l'ordinateur : essaye
dernière bonne configuration connue : essaye
cordialement
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Je les amené en garanti
