Maj securité systeme windows 7 kb2862330

rod -  
malicious45 Messages postés 3 Statut Membre -
Bonjour,
depuis la dernière maj de windows 7, je n'arrive pas a installer la kb2862330...
elle se télécharge, on me demande de redémarrer, et au redémarrage reste longtemps sur 32%, avec des clignotements de la led Num du pavé numérique puis écran bleu...
Je suis obligé de faire une restauration système pour que windows fonctionne normalement...

une idée sur comment résoudre le probleme?

merci d'avance

2 réponses

  1.
    ellana29460 Messages postés 805 Statut Membre 181
     
    n'installe pas cette mise a joue, et attends la prochaine, qui devrai corriger ce bug
    0
    1. malicious45 Messages postés 3 Statut Membre
       
      merci pour ta réponse, j'ai trouvé exactement la même chose sur des sites anglo-saxon mais qui date de cet été. J'espère vraiment qu'un correctif arrivera rapidement.
      0
    2. ellana29460 Messages postés 805 Statut Membre 181
       
      moi aussi
      0
  2. brein
     
    désinstaller le KB2862330, redémarrer, puis gestionnaire périph. désinstaller tous les périphériques comportant le triangle jaune, et redémarrer (si la restauration à une étape antérieure n'a pas marché)
    0
    1. malicious45 Messages postés 3 Statut Membre
       
      je n'ai aucun périphérique mal installé ayant le logo du triangle jaune, mais le problème reste entier, la maj plante a 32% après le redémarrage.
      0
    2. brein
       
      la restauration à une date antérieure n'a pas marché?

      et redémarrer en mode sans echec/panneau config/Windows update/supprimer toutes les dernieres maj de la même date? (bouton reboot du pc pour être sûr d'avoir le mode sans echec)

      pour info, la technique a fonctionné pour récupérer mes ports usb qui avaient disparu suite à la maj
      ou encore insérer le cd utilisé pour installer win7 et faire réparer?

      le gros problème c'est que désinstaller ce KB ne se désinstalle pas "pour de vrai" on dirait
      0
    3. malicious45 Messages postés 3 Statut Membre
       
      En fait, en ce qui me concerne le KB ne s'installe pas... Il plante lors du redémarrage. Pour revenir a windows, je suis obligé de faire une restauration système et ensuite de décocher le KB à installer dans windows update.
      0