Mon portable est bloqué :

jaja -  
Equipe-SFR Messages postés 1149 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -
Bonjour, mon portable samsung sfr 3 G est bloqué es que vous pourier m'aider ?

deja

-sa marque : nombre de tentatives de modèle dépassé
-pour déverrouiller, connectez-vous avec votre compte google





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2 réponses

Réponse 1 / 2
Utilisateur anonyme
 
Bonsoir,

Eh bien connecte toi avec ton compte Google (associé à ton portable) ...
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Réponse 2 / 2
Equipe-SFR Messages postés 1149 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   414
 
Bonjour jaja,

Vous avez saisi 3 codes PIN erronés et votre mobile affiche "Carte SIM bloquée" ou "Entrez code PUK" ? Vous devez alors saisir, sur votre mobile, un code de déblocage appelé Code PUK. Il s'agit d'une suite de 8 chiffres.

NB : suite à une carte SIM bloquée, si vous avez saisi 10 codes PUK erronés, la carte SIM est définitivement bloquée. Il faut alors en commander une nouvelle.

En fonction de votre situation, 2 options sont possibles, trouvez les ici : https://assistance.sfr.fr/tel-mobile/carte-sim/debloquer-carte-sim-puk.html

J'espère que cela vous a aidé.
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dani26 -
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