Problème de démarrage
Baptistehp
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kingk06 Messages postés 10790 Statut Membre -
kingk06 Messages postés 10790 Statut Membre -
Bonjour, lorsque j'allume mon ordi en mode normal, l'écran devient noir après avoir pu cliquer sur mon ouverture de session! En mode sans échec j'arrive à avoir mes icônes mais il est tes très lent y compris pour le 'bienvenue' je suis sur windows 7 mon ordi est un pavillon g7 séries HP pavillon g séries! J'aimerais au moins pouvoir récupérer mes données et surtout un dossier de cours! Que faire? Est-ce un simple virus?
Merci par avance
Merci par avance
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5 réponses
bonjour,
redémarrer le pc en mode sans échec avec prise en charge réseau
puis fait ceci =>
Scan ZHPDiag :
Nous allons utiliser cet outil de diagnostic pour voir tous les problèmes
Télécharge https://www.zebulon.fr/telechargements/securite/systeme/zhpdiag.html ZHPDiag (de Nicolas Coolman) sur ton bureau
=> Sous Vista/Win7 et Win8, lancer l'installation par clic droit et "Exécuter en tant qu'administrateur"
==> Surtout, n'oublie pas d'installer son icône sur le bureau l'icône est en forme de parchemin
L'outil a créé 2 icônes ZHPDiag , ZHPFix
=> Laisse toi guider lors de l'installation, il se lancera automatiquement à la fin.
=> Si le programme ne se lance pas automatiquement, clique sur cette icône présente sur ton bureau pour Vista/7 : clic droit et "exécuter en tant qu'administrateur"
=> La fenêtre du programme va s'ouvrir
=> Clique sur le gros bouton "Configurer"
=> Clique ensuite en bas à gauche sur la loupe qui ne contient ni signe "+" ni signe "-"
Une boîte de dialogue va s'ouvrir "voulez-vous un rapport full options ?" : cliquer sur "oui"
Une fois l'analyse terminée, un rapport s'ouvrira dans le bloc-notes. Ferme le
Il faut héberger ce rapport qui se trouve sur le bureau, celui-ci étant trop long
pour être posté sur le forum Pour héberger le rapport :poste-le ici stp >> https://www.cjoint.com/
Pour t'aider http://www.pc-infopratique.com/forum-informatique/tutoriel-heberger-rapport-vt-67934.html
tuto zhpdiag : => http://nicolascoolman.webs.com/tutorials.htm
N'oubliez pas de mettre votre sujet en résolu merci.
redémarrer le pc en mode sans échec avec prise en charge réseau
puis fait ceci =>
Scan ZHPDiag :
Nous allons utiliser cet outil de diagnostic pour voir tous les problèmes
Télécharge https://www.zebulon.fr/telechargements/securite/systeme/zhpdiag.html ZHPDiag (de Nicolas Coolman) sur ton bureau
=> Sous Vista/Win7 et Win8, lancer l'installation par clic droit et "Exécuter en tant qu'administrateur"
==> Surtout, n'oublie pas d'installer son icône sur le bureau l'icône est en forme de parchemin
L'outil a créé 2 icônes ZHPDiag , ZHPFix
=> Laisse toi guider lors de l'installation, il se lancera automatiquement à la fin.
=> Si le programme ne se lance pas automatiquement, clique sur cette icône présente sur ton bureau pour Vista/7 : clic droit et "exécuter en tant qu'administrateur"
=> La fenêtre du programme va s'ouvrir
=> Clique sur le gros bouton "Configurer"
=> Clique ensuite en bas à gauche sur la loupe qui ne contient ni signe "+" ni signe "-"
Une boîte de dialogue va s'ouvrir "voulez-vous un rapport full options ?" : cliquer sur "oui"
Une fois l'analyse terminée, un rapport s'ouvrira dans le bloc-notes. Ferme le
Il faut héberger ce rapport qui se trouve sur le bureau, celui-ci étant trop long
pour être posté sur le forum Pour héberger le rapport :poste-le ici stp >> https://www.cjoint.com/
Pour t'aider http://www.pc-infopratique.com/forum-informatique/tutoriel-heberger-rapport-vt-67934.html
tuto zhpdiag : => http://nicolascoolman.webs.com/tutorials.htm
N'oubliez pas de mettre votre sujet en résolu merci.
L'ordinateur est bien trop lent pour pouvoir effectuer le téléchargement et autre manip je ne parviens pratiquement pas a ouvrir un seul fichier.
Si ça ne fonctionne pas, tu vas être obligé de transférer ZHPDiag par clef USB en le téléchargeant depuis un autre PC.
Même pas USB je ne peux pas... je crois que la chose s'aggrave même, l'ordi ferme la session tout seul
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redémarrer le pc en mode sans échec avec prise en charge réseau
et retente le téléchargement !
tuto ici ==> https://www.commentcamarche.net/informatique/windows/113-demarrer-windows-10-en-mode-sans-echec/
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