Imprimante wifi Brother DCP-J315W, imprime mais ne scanne pas...

loic85000 Messages postés 8 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
 mira-belle -
Bonjour,

J'ai installé mon imprimante wifi Brother DCP-J315W, elle imprime bien mais ne scanne pas?
Comment faire?
Je ne suis pas un expert en informatique, merci de bien me détailler les différentes étapes svp.

Voici le message d'erreur que windows m'envoie :

"DCP-J315W LAN ne peut être localisé.
- Si le périphérique est hors tension, mettez le sous-tension.
- Vérifier la connexion du câble d'interface entre le périphérique et l'ordinateur.
- Si le scanner utilise une autre application, annulez la numérisation ou attendez la fin du travail de numérisation et réessayer.
(CC3-202-03031b02)"

Bien entendu, elle imprime en wifi...

Merci d'avance pour vos messages d'aide.

Loïc


3 réponses

Réponse 1 / 3
loic85000 Messages postés 8 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Je suis toujours à la recherche de la solution à mon problème.

Merci de bien vouloir m'aider.

Pour info, j'ai totalement désinstaller et ré-installer l'imprimante...
0
Réponse 2 / 3
loic85000 Messages postés 8 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
HELP ME PLEASE!!!!
0
Réponse 3 / 3
jp
 
Bonjour, j'ai exactement le même problème que toi avec une brother MFC-j470DW. Et toujours pas de solutions non plus ! J'ai fait plusieurs désinstallation-réinstallation, sans succès.

Au secours !

Merci pour votre aide !

JP
0
mira-belle
 
Pour moi Brother dcp 2520dw imprime en wifi sans problèmes mais ne scan pas?
Comment faire?
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