Je ne peux plus ouvrir ma boite mail [Fermé]

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bonjour , dès que je souhaite ouvrir ma boite mail , j ai un message de microsoft me demandant un code d'accès et je n'en ai pas
Ils me proposent donc de m en envoyer via ma boite mail.... je tourne en rond !!!! help me!

4 réponses

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bonjour ta boite mail c'est quoi? hotmail orange???????????
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Merci

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CCM 60411 internautes nous ont dit merci ce mois-ci

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ma boite mail est hotmail devenue outlook
et il me demande un code d'acces que je n ai jamais eu et non pas un mot de passe
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13 juillet 2020
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Bonjour,

Aucune aide ne vous sera apportée pour récupérer un identifiant, une adresse mail perdue ou pour contourner un mot de passe oublié. La charte de notre forum l'interdit.

Voici plus en détails les raisons de cette décision :
https://www.commentcamarche.net/faq/24334-pourquoi-ccm-n-aide-pas-a-trouver-un-mot-de-passe

Utilisez le service de récupération de votre fournisseur de webmail, messagerie ou réseau social selon le cas.

Merci à vous,
Grand Caribou, modérateur CCM
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pardon hotmail et je suis chez numericable
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pour hotmail, maintenant outlook c'est simple. quand tu a créer ton compte tu a mis une adresse mail de secours ou ton numéro de téléphone
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non ça ne fonctionne pas , En fait dès que je tape connection après avoir entré mon adresse et mot de passe , une page de microsoft intitulé " appelez cela de l'excès de zèle " et ils me demande de donner un code d'accès que je n'ai pas ,
Ils me propose donc de m'en envoyer un sur mon adresse mail , mais comme je ne peux pas y accéder , c'est une suite sans fin
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voila c'est tout, il y a ceci Pourquoi CCM n'aide pas à retrouver un mot de passe perdu ?
https://www.commentcamarche.net/faq/24334-pourquoi-ccm-n-aide-pas-a-trouver-un-mot-de-passe
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la meilleur solution pour toi et de recréer un nouveau compte, n'oublie pas de mettre une adresse mail de récupération et ton numéro de téléphone et une question secrète. Quand ton compte et créer tu arrive directement dans ta messagerie outlook, la tu a le code