Piratage de ma boite mail la poste [Résolu]

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joymeyer Messages postés 7 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention 2

BONJOUR Regcal,

excusez ce manque de politesse, mais j'étais sous le coup de l'émotion, et c'est vrai que j'ai oublié mon cordial bonjour à la communauté !
j'ai déjà changé mon mot de passe, et, le piratage s'est effectué après cela !

je précise que cette personne travaille à orange et connais du monde !
aussi, doit elle avoir des infos pour accéder à mon compte malgré mon changement de mot de passe.
Je ne sais pas ce que je dois faire avec ses adresses mails sur dans mon carnet d'adresse de mon compte laposte,
les proscrire ou
les supprimer ?

D'autre part, dois je changer de messagerie obligatoirement ?

merci par avance de l'aide

Réponse 3 / 9

joymeyer Messages postés 7 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention 2

Bonjour,

Je vous d'abord remercier regcal pour son aide. Par ailleurs, je voudrai informer notre site que la poste aide vraiment quand il y a un problème de piratage sur sa boite mail : moi j'ai reçu de l'aide en envoyant un mail à serviceclient@eservices-laposte.fr
Cela mérite d'être signalé car j'ai vu des messages où certains n'avaient pas eu d'aide, peut-être car ils n'avaient pas cette adresse email

Réponse 4 / 9

regcal Messages postés 13395 Date d'inscription Statut Contributeur Dernière intervention 4 629

Bonjour, je répète si tu as changé ton mot de passe impossible (s'il est assez compliqué ) de pirater ta boite
Orange et la poste sont des concurrents et meme s'il connait du monde ça ne change rien

pour ta messagerie tu changes si tu veux

et si tu as des preuves de ce que tu avances va voir la police ...

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Réponse 5 / 9

joymeyer Messages postés 7 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention 2

bonjour,

merci pour la réponse. Mon mot de passe ne doit pas être assez compliqué ! Je vais le changer.

dans un deuxième temps je changerai ma messagerie car je suis en pleine formation. Il faut que je cherche la meilleure messsagerie adaptée

enfin, les preuves c'est difficile (j'ai mis à la poubelle les messages) et puis, ce n'est pas assez grave pour contacter la police.

par contre, je pourrai le signaler à laposte.

Réponse 6 / 9

regcal Messages postés 13395 Date d'inscription Statut Contributeur Dernière intervention 4 629

La poste ne fera rien pour vous sans preuves ....

Réponse 7 / 9

joymeyer Messages postés 7 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention 2

bon, dans l'immédiat je vais changer mon mot de passe.

mais, Laposte m'a quand même envoyé il y a quelques temps des infos pour leur communiquer si on a des pb de piratage.

Réponse 8 / 9

regcal Messages postés 13395 Date d'inscription Statut Contributeur Dernière intervention 4 629

Il me semble que c'est clairement marque sur le site de la poste

joymeyer Messages postés 7 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention 2

même marqué sur le site, j'ai trouvé utile de le communiquer.
Pour moi, il est important de transmettre aussi l'aide que j'ai reçu sur cette messagerie.
Car, s' il est vrai que la démarche n'a pas été très simple de prime abord, en final j'ai vraiment été aidé.

Réponse 9 / 9

Aranud87 Messages postés 18033 Date d'inscription Statut Contributeur Dernière intervention 3 296

Lu,

Heu vous oubliez le plus important...
porter plainte...

Ils pourront faire une demande auprès de la poste pour vérifier les connexion...

joymeyer Messages postés 7 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention 2

mon pb est résolu et cette personne n'a plus d'accès à ma boîte mail, je ne vais pas me lancer dans une démarche qui va me faire perdre du temps.
Je l'ai supprimée de mon carnet d'adresse et ai mis son mail comme proscrit,
plus un texto où je l'ai informée.

Piratage de ma boite mail la poste

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