Plus de son sur mon PC

Résolu
cisqiui13 Messages postés 3 Statut Membre -  
glg29 Messages postés 29751 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   -
Bonjour,

Je possède un COMPAQ PRESARIO B1013 (sous XP) et depuis quelque temps, je n'ai plus de son.
N° d'identification de l'instance périphérique : PCI\VEN_1039&DEV_7012&SUBSYS_31401509&REV_A0\3&61AAA01&0&17

N° d'identification du matériel : PCI\VEN_1039&DEV_7012&SUBSYS_31401509&REV_A0\3&61AAA01&0&17

En vérifiant le contrôleur de volume, je n'ai rien en muet.

Merci pour vos réponses.

2 réponses

  1.
    glg29 Messages postés 29751 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   4 584
     
    Bonsoir cisqiui13,
    Tenter l'installation de ce PILOTE par exemple !
    Le SP3 doit être installé.
    @+
    1
  2. cisqiui13 Messages postés 3 Statut Membre
     
    Bonsoir glg29,

    Merci pour votre réponse.
    J'ai bien XP avec le pack 3 d'installé.
    En revanche, lors de l'installation du pilote, j'ai le logiciel AV RACK qui s'installe. A 80 % de l'installation, j'ai un écran bleu (pas le temps de lire les informations) et mon PC redémarre.

    Merci
    0
    1. glg29 Messages postés 29751 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   4 584
       
      D'après le n° d'identification que vous avez passé, il est question de SiS 7012 Audio Device / Realtek AC'97 Audio.
      Le pilote de la première réponse vient du site constructeur, surprenant qu'il agisse de cette façon à l'installation !
      Essayez celui proposé sur cette PAGE et voyez si l'installation se déroule sans problème.
      @+
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    2. cisqiui13 Messages postés 3 Statut Membre
       
      Bonjour glg29,

      Désolé de mettre autant de temps à répondre mais je n'ai pas accès à internet la semaine.
      Je vous remercie pour la précieuse aide que vous m'avez apporté.
      J'ai à nouveau du son sur mon PC.

      Encore merci.
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    3. glg29 Messages postés 29751 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   4 584
       
      Bonjour cisqiui13,
      Pas de quoi, content pour vous, bonne continuation et à plus tard peut-être.....
      Cordialement.
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