Problème d'installation du Pack Office 2013

Bonjour,
J'avais Microsoft Office 2010 sur mon PC et je voudrais installer la version 2013.
Mais après avoir désinstallé la version 2010, je ne parviens pas à installer Microsoft Office 2013.
Mon ordinateur me dit qu'une version précédente est détecté.
Après plusieurs nettoyage avec CC Cleaner, rien ne change.
Est ce que Microsoft visual c++ 2010 a un rapport ? Et sinon comment puis je installer office 2013 ?
Merci d'avance pour les réponses

2 réponses

  1. Contributeur
    Bonjour,

    utilisez le fixit micosoft pour la désinstallation :

    http://office.microsoft.com/en-us/support/how-to-uninstall-or-remove-microsoft-office-2010-suites-HA104027750.aspx

    cordialement
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    1. Merci,
      Je viens d'utiliser Fixit pour désinstaller. Mais cette fois quand je lance le programme d'installation Office me marque "une erreur c'est produite . . ." et Microsoft Setup Bootstrapper a cessé de fonctionner
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  2. Contributeur
    c'est un office officiel ?
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    1. Celui que je veux installer oui mais l'ancienne que j'avais non (récupération chez un ami)
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    2. Contributeur
      à partir d'une version officielle ? c'est peutêtre là le problème...
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    3. C'est ce que je me dis aussi. Et le Microsoft Visual C++ serait pas un composant du pack office ?
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    4. Contributeur
      je ne pense pas :)
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    5. :) Merci tout de même pour les réponses :)
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