Problème d'installation du Pack Office 2013

Fermé
Benoitbfft - 28 sept. 2013 à 15:30
 Benoitbfft - 28 sept. 2013 à 18:42
Bonjour,
J'avais Microsoft Office 2010 sur mon PC et je voudrais installer la version 2013.
Mais après avoir désinstallé la version 2010, je ne parviens pas à installer Microsoft Office 2013.
Mon ordinateur me dit qu'une version précédente est détecté.
Après plusieurs nettoyage avec CC Cleaner, rien ne change.
Est ce que Microsoft visual c++ 2010 a un rapport ? Et sinon comment puis je installer office 2013 ?
Merci d'avance pour les réponses


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2 réponses

tanteelise Messages postés 28237 Date d'inscription lundi 5 avril 2010 Statut Contributeur Dernière intervention 16 août 2024 4 549
28 sept. 2013 à 15:57
Bonjour,

utilisez le fixit micosoft pour la désinstallation :

http://office.microsoft.com/en-us/support/how-to-uninstall-or-remove-microsoft-office-2010-suites-HA104027750.aspx

cordialement
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Merci,
Je viens d'utiliser Fixit pour désinstaller. Mais cette fois quand je lance le programme d'installation Office me marque "une erreur c'est produite . . ." et Microsoft Setup Bootstrapper a cessé de fonctionner
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tanteelise Messages postés 28237 Date d'inscription lundi 5 avril 2010 Statut Contributeur Dernière intervention 16 août 2024 4 549
28 sept. 2013 à 16:51
c'est un office officiel ?
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Celui que je veux installer oui mais l'ancienne que j'avais non (récupération chez un ami)
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tanteelise Messages postés 28237 Date d'inscription lundi 5 avril 2010 Statut Contributeur Dernière intervention 16 août 2024 4 549
28 sept. 2013 à 17:25
à partir d'une version officielle ? c'est peutêtre là le problème...
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C'est ce que je me dis aussi. Et le Microsoft Visual C++ serait pas un composant du pack office ?
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tanteelise Messages postés 28237 Date d'inscription lundi 5 avril 2010 Statut Contributeur Dernière intervention 16 août 2024 4 549
28 sept. 2013 à 17:37
je ne pense pas :)
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:) Merci tout de même pour les réponses :)
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