Résilier LE contrat sfr

Fermé
sony - 28 sept. 2013 à 07:55
Pierrecastor Messages postés 41467 Date d'inscription mercredi 5 novembre 2003 Statut Modérateur Dernière intervention 30 mai 2024 - 30 sept. 2013 à 16:11
Bonjour,

je suis hez sfr depuis 2006 je veux résilier mon contrat sans frais de résiliation est ce que c'est possible?

4 réponses

Equipe-SFR Messages postés 1149 Date d'inscription lundi 3 décembre 2012 Statut Membre Dernière intervention 31 décembre 2014 414
30 sept. 2013 à 16:10
Bonjour sony,

Vous souhaitez connaitre les procédures et avoir plus d'info pour une résiliation.
Quelle que soit votre ligne, ADSL ou Mobile, vous pouvez désormais résilier votre abonnement sur simple appel au Service Client.

Important : seul le titulaire de la ligne peut résilier un abonnement. Il devra donc être présent lors de l'appel.

Les démarches utiles pour la résiliation sont ici, choisissez votre cas : https://www.sfr.fr/resiliation.html#sfrintid=GSA_sugg_liens

Tenez nous informer
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brupala Messages postés 110549 Date d'inscription lundi 16 juillet 2001 Statut Membre Dernière intervention 23 novembre 2024 13 835
28 sept. 2013 à 08:49
En plus,
il faut savoir que beaucoup de FAI remboursent les frais de résiliation de leur concurrent quand tu viens chez eux, à toi de te renseigner.
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Pierrecastor Messages postés 41467 Date d'inscription mercredi 5 novembre 2003 Statut Modérateur Dernière intervention 30 mai 2024 4 143
30 sept. 2013 à 16:11
Salut

Tout dépend de ta date de fin d'engagement. Si tu n'as pas été réengagé depuis 2006, tu peut partir sans frais.
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yannick1483 Messages postés 522 Date d'inscription samedi 6 octobre 2007 Statut Membre Dernière intervention 15 juillet 2024 111
28 sept. 2013 à 08:08
Bonjour, dans votre contrat il y a la clause de résiliation payante ou pas selon les opérateurs; consultez-la si elle est définie comme payante vous n'y couperez pas, bonne journée.
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