Connexion Wi-Fi disparue...

Bonsoir !

Voilà, je m'inquiète concernant ce qu'il s'est passé avec mon PC (HP 620)...

Hier soir avant de dormir, j'ai légèrement incliné mon PC pour qu'il se mette en veille. 5 mn plus tard, pour une raison que j'ignore, il s'est carrément redémarré. Windows m'a lui-même signalé qu'un redémarrage non planifié a eu lieu.

Et depuis ce moment, il m'est impossible de ré-activer la connexion Wi-Fi, ni même de me rendre sur le HP Support Assistant. Le voyant Wi-Fi reste sans arrêt au orange. J'ai beau appuyer dessus encore et encore, rien ne se passe.

Accessoirement, mon anti-virus a été désactivé à ce moment-là, et semble se désactiver à chaque redémarrage...
Je pense que je me suis choppé un beau virus, mais je préfère demander conseil, desfois que ce ne soit pas ça...

Quelqu'un aurait une solution ?

Merci beaucoup !

6 réponses

  1. Bonsoir

    As tu tenté une restauration a une date antérieure à ce problème?

    @+
    0
    1. Guillaume5188 , oui j'ai bien tenté une restauration, mais rien n'a marché...

      XP-SP3, je télécharge beaucoup, quasi-tout le temps des albums de musique, mais j'ai jamais eu de problème en plus de deux ans que je fréquente les sites ou je vais.
      0
      1. Re

        Vérifions si cause infectieuse;

        Pour de plus amples informations, fait ceci stp

        Ouvre ce lien et télécharge ZHPDiag de Nicolas Coolman :

        https://www.zebulon.fr/telechargements/securite/systeme/zhpdiag.html

        Ou

        https://www.commentcamarche.net/telecharger/utilitaires/24803-zhpdiag/

        en bas de la page ZHP avec un numéro de version.

        Une fois le téléchargement achevé,

        Double-clique sur l'icône pour lancer le programme. Sous Vista ; Seven ou Windows 8 clic droit « exécuter en tant que administrateur »

        Dans la fenêtre ZHPDiag qui vient de s'ouvrir, clique sur "Configurer"

        Clique sur la loupe en bas à gauche sans signe pour lancer l'analyse.

        Clique sur OUI à la question "Voulez-vous un rapport full options"

        Laisse l'outil travailler, il peut être assez long.

        Un rapport s'ouvre. Ce rapport se trouve également sur ton bureau

        Pour transmettre le rapport clique sur ce lien:
        http://pjjoint.malekal.com/

        Si problème utilise un des suivants

        https://forums-fec.be/upload
        https://www.cjoint.com/

        Regarde sur le bureau

        Sélectionne le fichier ZHPDiag.txt.

        Clique sur "Cliquez ici pour déposer le fichier".

        Un lien de cette forme :

        http://www.cijoint.com/cjlink.php?file=cj200905/cijSKAP5fU.txt

        est ajouté dans la page.

        Copie ce lien dans ta réponse.

        Merci

        @+

        0
        1. Bonjour

          1) Télécharge AdwCleaner ( d'Xplode ) sur ton bureau.
          Lance le, clique sur [Scanner] puis patiente le temps du scan.
          Une fois le scan terminé clique sur le bouton [Nettoyer]
          Patiente durant le nettoyage. Lis le message qui apparaît, puis clique sur Ok . Le PC va être redémarré automatiquement et le rapport s'ouvrira à la fin du redémarrage.
          Poste le rapport

          Note : Le rapport est également sauvegardé sous C:\AdwCleaner[S1].txt

          A lire :
          Les toolbars, c'est pas obligatoire ( par Malekal ) :https://forum.malekal.com/viewtopic.php?t=6173&start=
          Les programmes potentiellement indésirables :
          https://forum.malekal.com/viewtopic.php?t=33776&start=
          https://www.malekal.com/adwares-pup-protection/

          2)Tu disposes de Malwaresbytes
          Met le à jour et lance une analyse rapide
          Poste moi ce poste après suppression

          @+
          0
          1. Tu as télécharger des fichiers dernièrement ? Si oui,c'est possible que sa soit un virus,mais remarque même si non il pouvait être la depuis longtemp,après je ne sais pas comment tu peut le remettre,essai en mode sans echec :/
            -1