Ouverture de session impossible

rossignolet -  
nadellen Messages postés 12293 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -
Bonjour,
je galère!
la session de mon mari n'a pas voulu s ouvrir.
j'ai créé un nouveau compte suivant les indications de l aide windows
j ai copié à partir de ma session administrateur,les données de sa session sur le nouveau compte utilisateur.
je ne peux plus acceder ni a ordinateur, ni au panneau de configuration
j ai réussi a récupérer ses contacts et ses archives dans outlook.
je peux aller dans mozilla.
qui peut me dire si je peux m'en sortir seule?
et que faire
merci d avance de vos précieux conseils



1 réponse

nadellen Messages postés 12293 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   6 711
 
bonjour
tentez de taper f8 au redemarrage de l'ordi (ou tapez ctrl+alt+suppr pour redemarrer ) puis dans le menu choisissez deconnection au cas ou les deux sessions seraient ouvertes, il faut en fermer une, voir les deux, puis rouvrir une normalement
ce n'est peut etrepas cela, je ne suis pas sure, mais ca vaut le coup de tenter
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