Problème restes de virus ?

Résolu/Fermé
celyne7 Messages postés 29 Date d'inscription samedi 24 août 2013 Statut Membre Dernière intervention 12 novembre 2013 - Modifié par celyne7 le 25/09/2013 à 19:00
celyne7 Messages postés 29 Date d'inscription samedi 24 août 2013 Statut Membre Dernière intervention 12 novembre 2013 - 28 oct. 2013 à 12:26
Bonjour,

Voilà suite à un téléchargement de logiciel sur internet, j'ai eu des virus sur mon ordinateur. J'ai ensuite passé Malwarebytes Antymalware, qui m'avait détecté 200 fichiers que j'ai ensuite supprimés.

Cependant, depuis, mon ordinateur a souvent des "blocages". Par exemple, quand je lance 2 vidéos en même temps, tout se bloque je suis obligée de redémarrer l'ordi.

De plus, souvent quand je vais sur des sites internet, avast me dit qu'il a bloqué des logiciels malveillants, alors que ça ne me le faisait quasi-jamais avant.

Pensez vous que tout cela est la trace d'un reste de virus, sachant que les antivirus ne détectent rien? Ou autre chose ?
Comment faire pour régler ces problèmes ?

Merci beaucoup.
A voir également:

34 réponses

celyne7 Messages postés 29 Date d'inscription samedi 24 août 2013 Statut Membre Dernière intervention 12 novembre 2013
Modifié par celyne7 le 13/10/2013 à 17:17
Ok merci beaucoup pour toutes ces infos.

Mais désolée j'insiste, j'ai toujours un problème : l'ordinateur se bloque très souvent, notamment lorsque je lis des vidéos sur internet. Je suis obligée de le forcer à s'éteindre.

Du coup ça doit être dû à autre chose qu'à des virus ?!

Les problèmes ont commencés lors du téléchargement d'un logiciel (voir explication sur le premier post). J'avais dû réinstaller le pilote de la carte graphique, peut être le problème est lié à ce pilote ?

Merci ! :)
0
juju666 Messages postés 35446 Date d'inscription jeudi 18 décembre 2008 Statut Contributeur sécurité Dernière intervention 21 avril 2024 4 796
13 oct. 2013 à 18:52
Quel marque et modèle ce pc ?
0
celyne7 Messages postés 29 Date d'inscription samedi 24 août 2013 Statut Membre Dernière intervention 12 novembre 2013
13 oct. 2013 à 20:50
c'est un Packard Bell Easy Note !
0
juju666 Messages postés 35446 Date d'inscription jeudi 18 décembre 2008 Statut Contributeur sécurité Dernière intervention 21 avril 2024 4 796
14 oct. 2013 à 00:43
et de modèle....?
0

Vous n’avez pas trouvé la réponse que vous recherchez ?

Posez votre question
celyne7 Messages postés 29 Date d'inscription samedi 24 août 2013 Statut Membre Dernière intervention 12 novembre 2013
Modifié par celyne7 le 14/10/2013 à 17:57
Alors, le processeur c'est : Intel Pentium Dual Core T2390 cadencé à 1,87 GHz.
C'est ça que tu voulais ?

Pour info, j'avais réinstallé le pilote de la carte graphique à partir du site touslesdrivers.com.
0
juju666 Messages postés 35446 Date d'inscription jeudi 18 décembre 2008 Statut Contributeur sécurité Dernière intervention 21 avril 2024 4 796
14 oct. 2013 à 22:43
non c'est un packard bell easy note XXXXX (c'est le XXX que je voudrais savoir) ^^
0
celyne7 Messages postés 29 Date d'inscription samedi 24 août 2013 Statut Membre Dernière intervention 12 novembre 2013
15 oct. 2013 à 09:15
alors c'est packard bell easy note 116070220139 !
0
juju666 Messages postés 35446 Date d'inscription jeudi 18 décembre 2008 Statut Contributeur sécurité Dernière intervention 21 avril 2024 4 796
15 oct. 2013 à 10:24
Tu es certain(e) ? :(

Regarde la gamme des easynote : http://www.packardbell.be/pb/fr/BE/content/productgroup/notebooks

ça commence par LT, LV, TV, TE, ...
0
celyne7 Messages postés 29 Date d'inscription samedi 24 août 2013 Statut Membre Dernière intervention 12 novembre 2013
Modifié par celyne7 le 23/10/2013 à 11:52
Bonjour juju 666

Alors je pense avoir trouver le modèle (ouf!) : c'est un packard bell easy note MH35 (PB99Q08902). Il n'est plus à vendre sur le site de Packard Bell.

Finalement, j'ai désinstallé le pilote de la carte graphique que j'avais installé via "touslesdriver.com" parce que le bureau ne voulait plus s'afficher. Maintenant ça s'affiche mais il y a le problème d'affichage lié à l'absence de pilote.

Je ne sais pas trop quel pilote je dois installer maintenant pour pas que ça fasse buger l'ordinateur?

Merci pour ton aide ! :-)
0
juju666 Messages postés 35446 Date d'inscription jeudi 18 décembre 2008 Statut Contributeur sécurité Dernière intervention 21 avril 2024 4 796
23 oct. 2013 à 12:34
0
celyne7 Messages postés 29 Date d'inscription samedi 24 août 2013 Statut Membre Dernière intervention 12 novembre 2013
23 oct. 2013 à 15:37
En fait ce n'est pas le bon pilote apparemment, mon ordi est en 32 bits en fait ...
0
celyne7 Messages postés 29 Date d'inscription samedi 24 août 2013 Statut Membre Dernière intervention 12 novembre 2013
23 oct. 2013 à 19:32
Ca m'affiche un message d'erreur au moment de l'installation du pilote comme quoi le dossier ne contient pas de pilotes compatible avec l'ordinateur ? Et ils disent de s'assurer qu'il est bien conçu pour fonctionner avec un 32 bits...
Qu'est-ce que je fais lol ? Merci !
0
juju666 Messages postés 35446 Date d'inscription jeudi 18 décembre 2008 Statut Contributeur sécurité Dernière intervention 21 avril 2024 4 796
24 oct. 2013 à 02:00
bah y'avait pas le modele que tu annonces sur le site de packard bell, j'ai pris celui qui s'y rapproche le plus :/
0
celyne7 Messages postés 29 Date d'inscription samedi 24 août 2013 Statut Membre Dernière intervention 12 novembre 2013
24 oct. 2013 à 13:29
Oui il n'est plus à vendre sur leur site..Du coup, je ne sais pas comment faire, est-ce que tu sais s'il y a moyen de trouver le bon pilote ?
Merci !
0
juju666 Messages postés 35446 Date d'inscription jeudi 18 décembre 2008 Statut Contributeur sécurité Dernière intervention 21 avril 2024 4 796
25 oct. 2013 à 00:15
touslesdrivers.com :)
0
celyne7 Messages postés 29 Date d'inscription samedi 24 août 2013 Statut Membre Dernière intervention 12 novembre 2013
Modifié par celyne7 le 25/10/2013 à 11:25
J'ai suivi tes conseils et j'ai téléchargé le bon pilote pour la carte graphique.
Mais au moment de l'installation, l'ordi me dit qu'il y a déjà le bon pilote d'installé.

Par contre, j'ai pu installé directement le pilote en cliquant directement sur le .exe dans le dossier, mais ca ne doit pas être la bonne démarche si ? Parce qu'avec cette méthode j'ai souvent des bug qui apparaissent (comme je l'avais dit plus haut).

De plus, faut-il que j'installe aussi un pilote "chipster "?

Je ne sais pas si c'est clair. En tout cas, l'ordi est tout flou, peut tu encore m'aider à régler ce pb ou sinon je recrée un nouveau post...

Merci !!
0
juju666 Messages postés 35446 Date d'inscription jeudi 18 décembre 2008 Statut Contributeur sécurité Dernière intervention 21 avril 2024 4 796
26 oct. 2013 à 13:36
Chipset tu veux dire ? :)
0
celyne7 Messages postés 29 Date d'inscription samedi 24 août 2013 Statut Membre Dernière intervention 12 novembre 2013
27 oct. 2013 à 00:29
Oui chipset ;)
0
juju666 Messages postés 35446 Date d'inscription jeudi 18 décembre 2008 Statut Contributeur sécurité Dernière intervention 21 avril 2024 4 796
27 oct. 2013 à 00:30
Tu peux éventuellement.

Mais je sèche un peu pour ton histoire :s
0
celyne7 Messages postés 29 Date d'inscription samedi 24 août 2013 Statut Membre Dernière intervention 12 novembre 2013
Modifié par celyne7 le 28/10/2013 à 12:26
Ok pas grave, j'ouvre un nouveau topic pour ce problème vu que ça n'a plus trop à voir avec les virus maintenant...

Merci pour ton aide ! :-)
0