Mon ordinateur ne connait pas mon disque dur externe

chema -  
0o-Vigan-o0 Messages postés 29 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -
Bonjour,


j'ai un ordinateur "dell vostro 1015" et un disque dir externe de type"Rocker".le dique dur a fonctionné normalement quand j'ai l'acheter mais il y a 4 jours quand je le bronche il m'affiche"périphérique usb inconnue" et cette problème s'affiche juste dans mon ordinateur.j'ai essayer de corriger a laide de "gestion ordinateur gestion des disques et se n'a pas marche.j'ai utilise dernièrement un program pour nettoyer mon ordinateur et je l'ai d'installer.un peu d'aide .merci en avance.
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Réponse 1 / 1
0o-Vigan-o0 Messages postés 29 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   4
 
Bonjour,
alors je ne m'y connais pas assez encore en périphériques donc je ne peux rien te dire pour résoudre ton problème. Mais je peux te conseiller de faire quelque chose pour éviter que cela t'arrive une deuxième fois.
Lorsque tu n'as plus besoin d'utiliser un périphérique je te conseille de "Retirer le périphérique en toute sécurité".

Cordialement, Vigan
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