Impossible d'ouvrir google chrome

Bonjour, depuis ce matin Google chrome ne veut plus démarrer... J'ai beau cliquer dessus, il ne s'ouvre plus, je n'arrive pas non plus à le désinstaller...
J'ai vérifié, mon anti-virus ne le bloque pas. J'ai essayé de le retélécharger, impossible également...
Quelqu'un aurait-il une idée ?

Je vous remercie de votre aide !

3 réponses

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  1. Modérateur
    Bonjour,

    Télécharge cet utilitaire --> AdwCleaner
    et met-le sur le bureau.

    Lance-le en tant qu'administrateur
    Clique sur --> Scanner
    Quand le scan sera terminé
    Clique sur --> Nettoyer

    Redémarre le pc
    Copie le rapport --> AdwCleaner[S0].txt
    Colle-le dans ton prochain message.

    1. Merci de m'aider !

      Voilà ce que j'ai eu :

      AdwCleaner v3.004 - Rapport créé le 21/09/2013 à 20:09:42
      # Mis à jour le 15/09/2013 par Xplode
      # Système d'exploitation : Windows 8 (64 bits)
      # Nom d'utilisateur : Emeline - PC-EMY
      # Exécuté depuis : C:\Users\Emeline\Downloads\adwcleaner.exe
      # Option : Nettoyer

      ***** [ Services ] *****

      ***** [ Fichiers / Dossiers ] *****

      ***** [ Raccourcis ] *****

      ***** [ Registre ] *****

      Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Classes\AppID\{8D5CFE57-B0FD-4396-97A2-DFD0B7DA935B}
      Clé Supprimée : HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstall\{A92DAB39-4E2C-4304-9AB6-BC44E68B55E2}

      ***** [ Navigateurs ] *****

      -\\ Internet Explorer v10.0.9200.16688

      -\\ Google Chrome v29.0.1547.76

      [ Fichier : C:\Users\Emeline\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\preferences ]

      *************************

      AdwCleaner[R0].txt - [1919 octets] - [21/08/2013 20:40:00]
      AdwCleaner[R1].txt - [1093 octets] - [21/09/2013 20:08:23]
      AdwCleaner[S0].txt - [1522 octets] - [21/08/2013 20:40:49]
      AdwCleaner[S1].txt - [1017 octets] - [21/09/2013 20:09:42]

      ########## EOF - C:\AdwCleaner\AdwCleaner[S1].txt - [1077 octets] ##########
      1. Salut,

        Fermes Google Chrome

        Utilises le raccourci clavier Windows + R

        Saisir le chemin vers le répertoire approprié dans la barre d'adresse :

        %LOCALAPPDATA%\Google\Chrome\User Data\

        Cliquer sur OK

        Dans la fenêtre de répertoire qui s'ouvre, repérer le dossier intitulé "Default" et renommez-le "Backup default".

        Fermer les fenêtres.

        Ouvrir ensuite Google Chrome.

        Un nouveau dossier "Default" est créé automatiquement à l'ouverture du navigateur.

        Pour récupérer tes favoris:

        Copies le fichier "Bookmarks.bak" du dossier "Backup default" puis colles le dans le nouveau dossier "Default".

        Une fois le fichier déplacé, renommes-le "Bookmarks" pour finir le transfert.

        Récupérer tes Favicons et tes mots de passe:

        Dans le dossier backup default, tu as les fichiers Favicons et Login Data.

        Les remettre aussi dans le nouveau dossier Default.