Je ne peux plus lire mes documents Word et Excel

J'ai acheté en 2011 un ordinateur Packard Bell sur lequel était installé à l'origine Microsoft Office Starter 2010.
Il y a quelques jours, Quand j'ai ouvert mon ordinateur, les fichiers Word, Excel et Power Point étaient orange, et impossibles à ouvrir.
L'ordinateur me demande la clé de Microsoft que je n'ai pas puisqu'il était déjà dans l'ordinateur.
Avez vous une idée de ce que je peux faire pour récupérer Microsoft ?
Merci d'avance.