iphone bloqué Résolu/Fermé

Question

bonjour, mon frère a donne son iphone 3gs à ma fille. il ne chargeait pas très bien. on a achèté une batterie neuve qu'un ami outillé  nous a remplacé. et depuis il y a des bugs.
une fois il s'est bloqué en chargeant nous demandant de nous connecter à Itunes, ce qu'on a fait; c'était ok. quelques jours après en le rechargeant rien, pas de charge juste le logo de la pomme Apple et l'écran ne s'allume plus, aucune réaction. SFR m'a dit s'en le connecter, d'appuyer sur le bouton on/off et en même temps sur le bouton Home, une batterie apparait qques secondes et le téléphone se rééteint
sur votre site j'ai vu une manipulation en le reliant à Itunes pour le mettre en mode DFU. apparemment ça marche pour les autres pas pour ma fille qui pleure et je ne peux pas lui racheter un Iphone!
quelqu'un aurait-il une solution pour débloqué le tél de ma fille. d'avance je vous remercie tous de votre aide
cdt, une maman qui a de la peine pour sa fille

fred.ml · Answer

bonjour, la procédure DFU permet de remettre l'iPhone dans son état d'origine
il faut
démarrer iTunes sur le pc sans connecter l'iPhone.
Sur l'iPhone appuyer sur le bouton power et home en même temps pendant 10 secondes. Puis relâcher le bouton power tout en maintenant le bouton home encore 10 secondes puis brancher l'iPhone au pc ( avec iTunes démarré) et relâcher le bouton home.
ITunes détectera l'iPhone en mode récupération et après avoir répondu aux questions qui s'afficheront à l'écran iTunes devrait faire automatiquement le reste. 
SI cette procédure échoue c'est qu'il y a un réel problème et l'iPhone peut en être la cause ( panne de l'iPhone)
Essayé et communiqué sur le post de ce qui se passe ..

celialauren · Answer

merci fred.ml
mais je suis tres nulle. qd je vais sur itunes je reste sur la page d'accueil ou il faut aller ds une rubrique spéciale

Iphone bloqué

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