Passer offre internet +mobile à offre internet orange
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alexandredu424
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sophiedupuis Messages postés 35 Date d'inscription jeudi 28 mars 2013 Statut Membre Dernière intervention 20 février 2014 - 3 oct. 2013 à 11:48
sophiedupuis Messages postés 35 Date d'inscription jeudi 28 mars 2013 Statut Membre Dernière intervention 20 février 2014 - 3 oct. 2013 à 11:48
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sophiedupuis
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20 février 2014
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3 oct. 2013 à 11:48
3 oct. 2013 à 11:48
Vous devez envoyer tout simplement une lettre de résiliation en recommandé avec accusé de réception à Orange en précisant que vous souhaitez couper seulement votre mobile. Vous aurez des frais comme vous êtes encore engagé, correspondant au quart de la somme correspondant au forfait mobile des mois restants.
Par contre, apparemment vous serez automatiquement migré vers l'offre Livebox essentielle. Si ce n'est pas celle-ci qui vous intéresse, vous devez appeler le service client dans un délai de 20 jours.
Source : https://www.lettre-resiliation.com/guides/internet-mobile-tv/resiliation-orange.html
Par contre, apparemment vous serez automatiquement migré vers l'offre Livebox essentielle. Si ce n'est pas celle-ci qui vous intéresse, vous devez appeler le service client dans un délai de 20 jours.
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gwendo11
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19 septembre 2013
19 sept. 2013 à 20:41
19 sept. 2013 à 20:41
Waouh c'est une fortune, moi j'ai une formule open tel fixe internet tele et mobile(2 h et 3 N°préférés) pour 47€90 TTC.
Alors il faut aller sur le portail orange et regarder régulièrement les nouvelles offres. Dès qu'il y en a une sympa tu l'as prend bien sûr il y a un réengagement à chaque fois mais en fait j'ai testé Free, SFR et autres je reste convaincue que le meilleur c'est orange.
En ce moment il y a une offre avec mobile en illimité à 54€90 et plus selon besoin. Ceci dit celle que tu as est très chère.
Alors il faut aller sur le portail orange et regarder régulièrement les nouvelles offres. Dès qu'il y en a une sympa tu l'as prend bien sûr il y a un réengagement à chaque fois mais en fait j'ai testé Free, SFR et autres je reste convaincue que le meilleur c'est orange.
En ce moment il y a une offre avec mobile en illimité à 54€90 et plus selon besoin. Ceci dit celle que tu as est très chère.
alexandredu424
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24 décembre 2016
19 sept. 2013 à 20:49
19 sept. 2013 à 20:49
je veux me séparer de mon mobile donc avoir une offre juste avec internet car mon forfait mobile est chez un autre opérateur