Problème connexion Internet ASUS X550CC

Paskaline8 Messages postés 1 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
clubland Messages postés 63 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -
Bonjour,

Je viens d'acheter un ASUS X550CC. Après le paramétrage requis pour la connexion WIFI, Internet fonctionnait parfaitement. Or, depuis une semaine, impossible de me connecter alors que la connexion WIFI est toujours reconnue, que le portable ne détecte aucune anomalie de fonctionnement. J'ai essayé de me connecter via un câble Ethernet mais ça ne fonctionne pas non plus. J'ai également réinitialisé les paramètres d'origine mais cela n'a pas été efficace.
Je ne sais pas trop quoi faire maintenant...

Nous avons un MAC fixe à la maison connecté en WIFI également. Est-ce qu'il pourrait y avoir des interférences ?

Merci de votre aide.
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3 réponses

Cospliix Messages postés 21 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   1
 
Salut, j'ai le meme ordinateur, et bisarement le meme probleme. Bon légèrement different, moi ma connexion wi fi saute sans arret (pb lié a l'ordi apres contact sav) A tu trouvé une solution ? Car le sav me fait tourner en rond depuis 1 semaine
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clubland Messages postés 63 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
je ne conseille personne d'acheter asus x 550 cc :
- problème au niveau de carte réseau
- problème au niveau du clavier
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Utilisateur anonyme
 
Bonjour,

non, rien à voir avec le MAC, mais si tu n'arrives pas à te connecter à internet ni avec le wifi et cable, je te conseil d'aller au SAV rapidement car le PC à un pb de base !
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