Fenetre intempestive

bonjour,
depuis quelques jours maintenant des fenêtres intempestive s'ouvre sur firefox (même si celui ci est fermé).
j'ai essayé plusieurs logiciels comme :
- Ad-remover
- Ad-Aware
- rkiller
- Hijacksthis
et d'autres encore mais rien a faire
j'ai même réinstaller firefox mais toujours rien

merci de votre aide.

11 réponses

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  1. Modérateur
    Salut,

    Télécharger et installer Malwarebyte : https://www.malekal.com/tutoriel-malwarebyte-anti-malware/
    ** Prendre la version gratuite - ATTENTION à l'issu de l'installation décochez l'option : "Activer l'essai gratuit de Malwarebytes Anti-Malware PRO" **
    Une fois installé :
    - Faire un scan rapide.
    - Lorsque le scan est terminé, fais un clic droit / tout cocher.
    - En bas, bouton supprimer selection.
    - Redémarre si nécessaire.

    puis :

    Télécharge https://www.malekal.com/adwcleaner-supprimer-virus-adwares-pup/?t=33839&start= AdwCleaner ( d'Xplode ) sur ton bureau.
    Sur la page d'AdwCleaner, à droite, clic sur la disquette grise avec la flèche verte pour lancer le téléchargement.
    Lance AdwCleaner, clique sur [Scanner].
    Le scan peux durer plusieurs minutes, patienter.
    Une fois le scan terminé, clique sur [Nettoyer]

    Une fois le nettoyage terminéi, un rapport s'ouvrira. Copie/colle le contenu du rapport dans ta prochaine réponse par un copier/coller.
    Si cela ne fonctionne pas, utilise le site http://pjjoint.malekal.com pour héberger le rapport, donne le lien du rapport dans un nouveau message.

    Note : Le rapport est également sauvegardé sous C:\AdwCleaner[S1].txt

    1. MalwareByte n'a rien détecte sinon voici le rapport de AdwCleaner

      # AdwCleaner v3.004 - Rapport créé le 18/09/2013 à 14:28:50
      # Mis à jour le 15/09/2013 par Xplode
      # Système d'exploitation : Windows 7 Professional N Service Pack 1 (64 bits)
      # Nom d'utilisateur : Alex - ALEX-PC
      # Exécuté depuis : C:\Users\Alex\Downloads\adwcleaner.exe
      # Option : Scanner

      ***** [ Services ] *****

      ***** [ Fichiers / Dossiers ] *****

      Dossier Présent C:\Users\Alex\AppData\LocalLow\adawaretb
      Dossier Présent C:\Users\Alex\AppData\Roaming\Mozilla\Firefox\Profiles\7kjkohuz.default\adawaretb

      ***** [ Raccourcis ] *****

      ***** [ Registre ] *****

      Clé Présente : HKLM\Software\adawaretb

      ***** [ Navigateurs ] *****

      -\\ Internet Explorer v10.0.9200.16635

      -\\ Mozilla Firefox v23.0.1 (fr)

      [ Fichier : C:\Users\Alex\AppData\Roaming\Mozilla\Firefox\Profiles\7kjkohuz.default\prefs.js ]

      *************************

      AdwCleaner[R0].txt - [867 octets] - [18/09/2013 14:28:50]

      ########## EOF - C:\AdwCleaner\AdwCleaner[R0].txt - [926 octets] ##########
      1. Modérateur
        Sur Firefox : Menu Outils / Modules complémentaires
        Onglet Extension.
        Donne la liste.

        Sur Google Chrome : Menu en haut à droite puis Outils / Extensions
        Donne la liste.
        1. Modérateur
          Faire un scan OTL pour diagnostiquer les programmes qui tournent et déceler des infections - Le programme va générer deux rapports OTL.txt et Extras.txt
          Fournir les deux rapports :

          Tu peux suivre les indications de cette page pour t'aider : https://www.malekal.com/tutorial-otl/

          * Télécharge http://www.geekstogo.com/forum/files/file/398-otl-oldtimers-list-it/ sur ton bureau.
          (Sous Vista/Win7, il faut cliquer droit sur OTL et choisir Exécuter en tant qu'administrateur)

          Dans le cas d'Avast!, ne pas lancer le programme dans la Sandbox (voir lien d'aide ci-dessus).

          * Lance OTL
          * En haut à droite de Analyse rapide, coche "tous les utilisateurs"
          * Sur OTL, sous Personnalisation, copie-colle le script ci-dessous :

          netsvcs
          msconfig
          safebootminimal
          safebootnetwork
          activex
          drivers32
          %ALLUSERSPROFILE%\Application Data\*.
          %ALLUSERSPROFILE%\Application Data\*.exe /s
          %APPDATA%\*.
          %APPDATA%\*.exe /s
          %temp%\*.exe /s
          %SYSTEMDRIVE%\*.exe
          %systemroot%\*. /mp /s
          %systemroot%\system32\consrv.dll
          %systemroot%\system32\*.dll /lockedfiles
          %windir%\Tasks\*.job /lockedfiles
          %systemroot%\system32\drivers\*.sys /lockedfiles
          %systemroot%\System32\config\*.sav
          /md5start
          explorer.exe
          winlogon.exe
          services.exe
          wininit.exe
          /md5stop
          HKEY_CLASSES_ROOT\CLSID\{F3130CDB-AA52-4C3A-AB32-85FFC23AF9C1}\InprocServer32 /s
          HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\lanmanserver\parameters /s
          HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Session Manager\SubSystems /s
          HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Session Manager\AppCertDlls /s
          HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\ProfileList /s
          HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Microsoft\Command Processor /s
          HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Command Processor /s
          CREATERESTOREPOINT
          nslookup https://www.google.fr/?gws_rd=ssl /c
          SAVEMBR:0
          hklm\software\clients\startmenuinternet|command /rs
          hklm\software\clients\startmenuinternet|command /64 /rs

          * Clique sur le bouton Analyse.

          * Quand le scan est fini, utilise le site http://pjjoint.malekal.com/ pour envoyer le rapport OTL.txt (et Extra.txt si présent).
          Donne le ou les liens pjjoint qui pointent vers ces rapports ici dans une réponse.
          Je répète : donne le lien du rapport pjjoint ici en réponse.

          NE PAS COPIER/COLLER LE RAPPORT ICI - DONNER LE LIEN PJJOINT DANS UN NOUVEAU MESSAGE

          1. Modérateur
            ok t'as le machin des "pubs sonores".

            Relance OTL.
            o sous Personnalisation (Custom Scan), copie_colle le contenu du cadre ci dessous (bien prendre :OTL en début).
            Clic Correction (Fix), un rapport apparraitra, copie/colle le contenu ici:

            :OTL
            [2013/09/18 04:42:41 | 000,000,000 | ---O4 - HKU\S-1-5-21-1638736526-1360644402-408205688-1000..\Run: [Tasksgr(TM)] C:\Users\Alex\AppData\Roaming\Java\System\tasksgr.exe (Windows Development Inc.)
            O4 - HKLM..\RunOnce: [{64c557ee-b454-4c9b-bcf5-1ec3c6907507}] C:\ProgramData\Package Cache\{64c557ee-b454-4c9b-bcf5-1ec3c6907507}\vs_professional.exe (Microsoft Corporation)
            :files
            :\Users\Alex\AppData\Local\Temp\{64c557ee-b454-4c9b-bcf5-1ec3c6907507}\

            * poste le rapport ici

            ~~~

            Zip le dossier C:\_OTL
            Ouvre Mon Ordinateur / Poste de travail => Disque C
            Tu dois voir le dossier _OTL, ouvre le.
            Là tu dois voir un dossier MovedFiles - NE PAS OUVRIR.
            Dessus, fais : Clic droit / Envoyer vers dossier compressé.
            Cela va créer un fichier MovedFiles.zip
            Envoie ce fichier MovedFiles.zip sur http://upload.malekal.com

            Ne pas envoyer OTL.exe qui se trouve sur le bureau, bien ouvrir Mon Ordinateur / Poste de travail puis le disque C.

            Like the angel you are, you laugh creating a lightness in my chest,
            Your eyes they penetrate me,
            (Your answer's always 'maybe')
            That's when I got up and left
            1. voila le log

              ========== OTL ==========
              File 13/09/18 04:42:41 | 000,000,000 | ---O4 - HKU\S-1-5-21-1638736526-1360644402-408205688-1000..\Run: [Tasksgr(TM)] C:\Users\Alex\AppData\Roaming\Java\System\tasksgr.exe (Windows Development Inc.) not found.
              Registry value HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\RunOnce\\{64c557ee-b454-4c9b-bcf5-1ec3c6907507} not found.
              Registry key HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Classes\CLSID\{64c557ee-b454-4c9b-bcf5-1ec3c6907507}\ not found.
              C:\ProgramData\Package Cache\{64c557ee-b454-4c9b-bcf5-1ec3c6907507}\vs_professional.exe moved successfully.
              ========== FILES ==========
              Error: Unable to interpret <:\Users\Alex\AppData\Local\Temp\{64c557ee-b454-4c9b-bcf5-1ec3c6907507}\ > in the current context!

              OTL by OldTimer - Version 3.2.69.0 log created on 09182013_154655

              j'ai aussi bien envoyer le fichier a ton adresse
              1. Modérateur
                chelou le fichier est signé.

                Ca donne quoi les pubs ?