Controladores Packard Bell onetwo
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thoamem
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kaneagle Mensajes publicados 86277 Fecha de registro Estado Moderador Última intervención -
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Hola,
Tengo un Packard Bell "todo en uno" OneTwo-M3351 con Windows 7 del que nunca he sabido hacer una copia de seguridad del sistema a pesar de los DVD (vírgenes) comprados para ello. Mi PC data de junio de 2011 y durante mi intento de restaurarlo a su estado de fábrica en julio pasado, perdí todos los datos. Pude reiniciar Windows 7 posteriormente, pero ya no tengo Packard Bell, ni siquiera al actualizar los controladores de los dispositivos, ni contactando a su sitio. ACER, que se dice que adquirió Packard Bell, se lamenta porque "mi producto no es un ACER".
Las experiencias de los internautas son suficientes para expresar los inconvenientes que esto provoca cuando no se es un experto en informática. De ahí la pregunta: ¿vender un producto sin que el comprador pueda apropiarse de él plenamente y hacerse el sordo cuando se le interpela es un negocio de calle o realmente es comercio?
Por supuesto, me gustaría recuperar los controladores de mi PC cuyas características son las siguientes:
PB ONETWO M A5007 FR
ID de producto: 00359-OEM-...
N° de serie: PWU5PE2238...
Procesador: AMD Athlon (tm) IIx2 220 a 2.80 GHz-
tipo de sistema 64 bits
Módulo Wlan REALTEK RTL 8191SU
P2Windows 7 Home Premium OA ACER Group CO.7P2001.001
De antemano, gracias.
Tengo un Packard Bell "todo en uno" OneTwo-M3351 con Windows 7 del que nunca he sabido hacer una copia de seguridad del sistema a pesar de los DVD (vírgenes) comprados para ello. Mi PC data de junio de 2011 y durante mi intento de restaurarlo a su estado de fábrica en julio pasado, perdí todos los datos. Pude reiniciar Windows 7 posteriormente, pero ya no tengo Packard Bell, ni siquiera al actualizar los controladores de los dispositivos, ni contactando a su sitio. ACER, que se dice que adquirió Packard Bell, se lamenta porque "mi producto no es un ACER".
Las experiencias de los internautas son suficientes para expresar los inconvenientes que esto provoca cuando no se es un experto en informática. De ahí la pregunta: ¿vender un producto sin que el comprador pueda apropiarse de él plenamente y hacerse el sordo cuando se le interpela es un negocio de calle o realmente es comercio?
Por supuesto, me gustaría recuperar los controladores de mi PC cuyas características son las siguientes:
PB ONETWO M A5007 FR
ID de producto: 00359-OEM-...
N° de serie: PWU5PE2238...
Procesador: AMD Athlon (tm) IIx2 220 a 2.80 GHz-
tipo de sistema 64 bits
Módulo Wlan REALTEK RTL 8191SU
P2Windows 7 Home Premium OA ACER Group CO.7P2001.001
De antemano, gracias.
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Gracias por responder a mi pregunta que debía estar bastante incompleta. Pero no se puede contar toda su ignorancia en informática cuando se espera una solución a sus problemas. Sí, soy nulo en informática hasta el punto en que necesito un "instrucciones a seguir paso a paso".
Concretamente, eso significa que su respuesta, ya la tenía en el sitio de Packard Bell. El problema se amplificó porque ya había instalado los programas creando "incompatibilidades por usos múltiples". Por ejemplo, la tarjeta gráfica de mi PC es una AMD y he instalado una tarjeta NVIDEA. No es fácil hablar un idioma del que no has aprendido el alfabeto. Además, este tipo de situaciones nos hace dudar de todo y he analizado aún más mi PC y gracias a Spybot Search & Destroy, desinstalé malware como Montera.Toolbar; escort.dll; escort.escort IE Pane y otras Toolbar.MySearchDial; IronInstall.Toolbar.Amazon; DealPly; Delta.Toolbar; Babylon.toolbar; W3i.IQ5.fraud. Aquí están algunos de los que he conservado notas entre el 18.09.2013 y finales de septiembre. Al 4/10, tenía: "error de Windows Update 0x80070057"; problema de instalación de las actualizaciones recientes; verificar si faltan o están dañados archivos; etc.
Finalmente, formateé el disco que funciona con Windows 8, es mucho mejor a pesar de que no he logrado tener todas las funcionalidades de mi PC, incluido la pantalla táctil.
Esta respuesta es tardía debido a todo esto y tiene como objetivo agradecer por cortesía y por convicción que mi ignorancia en informática ha contribuido mucho al fracaso del resultado.
Atentamente.