[FREE] Déménager la ligne quand la précédente n'est pas résiliée

Bonjour,

Qu'est-ce qui se passe au juste avec free (ou un autre opérateur) lorsqu'on demande de déménager sa ligne/prendre un nouvel abonnement sur une ligne qui n'est pas résiliée ?
Je parle dans un cas où le prédécesseur a normalement déjà résilié depuis un moment, mais que lorsque je souhaite déménager la ligne, on me dit qu'elle n'a pas été résiliée et me déconseille de le faire (enfin, message d'avertissement de free).

Merci.