USB Hp photosmart
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bournaba
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bournaba Messages postés 5 Date d'inscription mercredi 11 septembre 2013 Statut Membre Dernière intervention 14 septembre 2013 - 14 sept. 2013 à 12:36
bournaba Messages postés 5 Date d'inscription mercredi 11 septembre 2013 Statut Membre Dernière intervention 14 septembre 2013 - 14 sept. 2013 à 12:36
A voir également:
- USB Hp photosmart
- Cle usb non reconnu - Guide
- Medicat usb - Guide
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- Formater clé usb mac - Guide
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glg29
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11 sept. 2013 à 18:21
11 sept. 2013 à 18:21
Bonjour bournaba,
Bienvenue sur le forum.
Si c'est après avoir changé le câble et qu'elle fonctionnait correctement avant, ce câble est probablement en cause, je pense !
Le câble en question est comme celui de cette IMAGE ?
La Photosmart c'est laquelle ?
Est-ce Windows XP, Vista, Windows 7, etc.......?
32 ou 64 bit ?
@+
Bienvenue sur le forum.
Si c'est après avoir changé le câble et qu'elle fonctionnait correctement avant, ce câble est probablement en cause, je pense !
Le câble en question est comme celui de cette IMAGE ?
La Photosmart c'est laquelle ?
Est-ce Windows XP, Vista, Windows 7, etc.......?
32 ou 64 bit ?
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bournaba
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14 septembre 2013
11 sept. 2013 à 22:33
11 sept. 2013 à 22:33
C'est une photosmart c6280
Le câble c'est un usb male a male b
J'ai windows xp pour le bits je ne sais pas mon pc ne l'indique pas.
Apparemment ce serait du à la longueur du câble j'ai acheté un câble de 3m et dans le mode d'emploi il est marqué que le câble ne doit pas excéder 3m.
Le câble c'est un usb male a male b
J'ai windows xp pour le bits je ne sais pas mon pc ne l'indique pas.
Apparemment ce serait du à la longueur du câble j'ai acheté un câble de 3m et dans le mode d'emploi il est marqué que le câble ne doit pas excéder 3m.
glg29
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12 sept. 2013 à 10:58
12 sept. 2013 à 10:58
Bonjour bournaba,
Je doute que cela soit dû à la longueur du câble, à ta place je réinstalle cette imprimante. Tu précises l'avoir fait dans ton message d'origine, mais as-tu auparavant procédé à une désinstallation complète ?
Essayer de le faire de la manière suivante pour voir.
Eliminer du pc tout ce qui est en rapport avec HP Photosmart C6280, plus de traces de pilotes, logiciels, tout doit être supprimé.
Nettoyer la base de registre ensuite avec Ccleaner que tu vas trouver sur ce LIEN, la procédure pour nettoyer est LÀ.
Déconnecter l'imprimante du pc et redémarrer ce dernier.
Télécharger et installer la version complète des pilotes et logiciels de la Photosmart C6280 en cliquant sur ce LIEN.
Ne connecter l'imprimante que lorsque la procédure d'installation le précisera, pas avant.
Passer aux tests ensuite, s'il te plaît.
@+
Je doute que cela soit dû à la longueur du câble, à ta place je réinstalle cette imprimante. Tu précises l'avoir fait dans ton message d'origine, mais as-tu auparavant procédé à une désinstallation complète ?
Essayer de le faire de la manière suivante pour voir.
Eliminer du pc tout ce qui est en rapport avec HP Photosmart C6280, plus de traces de pilotes, logiciels, tout doit être supprimé.
Nettoyer la base de registre ensuite avec Ccleaner que tu vas trouver sur ce LIEN, la procédure pour nettoyer est LÀ.
Déconnecter l'imprimante du pc et redémarrer ce dernier.
Télécharger et installer la version complète des pilotes et logiciels de la Photosmart C6280 en cliquant sur ce LIEN.
Ne connecter l'imprimante que lorsque la procédure d'installation le précisera, pas avant.
Passer aux tests ensuite, s'il te plaît.
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bournaba
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12 sept. 2013 à 13:34
12 sept. 2013 à 13:34
j'ai bien fait tout ça ce qui y a c'est qu'au moment ou je la branche windows me dit périphérique inconnu et le programme Hp qu'aucune imprimante n'est branchée.
glg29
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Modifié par glg29 le 12/09/2013 à 13:48
Modifié par glg29 le 12/09/2013 à 13:48
En dehors de l'imprimante, lorsque tu branches un autre périphérique, une clé USB par exemple, est-elle reconnue ?
Est-ce que Windows XP est à jour, le SP3 est installé ?
@+
Est-ce que Windows XP est à jour, le SP3 est installé ?
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bournaba
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12 sept. 2013 à 19:42
12 sept. 2013 à 19:42
J'ai bien windows sp3 mon ordinateur ne reconnait ni clé usb ni l'imprimante pourtant j'arrive toujours à y connecter mon téléphone.
Ma clé usb fonctionne sur d'autres ordinateurs mais mon imprimante affiche toujours le même message d'erreur "périphérique non reconnu".
Ma clé usb fonctionne sur d'autres ordinateurs mais mon imprimante affiche toujours le même message d'erreur "périphérique non reconnu".
glg29
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12 sept. 2013 à 21:15
12 sept. 2013 à 21:15
Essayer cette manipulation pour voir !
Arrêter le pc comme habituellement, débrancher la prise secteur du pc, appuyer pendant une à deux minutes sur le bouton de mise en fonctionnement du pc, rebrancher le pc, mise en marche et voir si l'ordinateur reconnait l'imprimante.
@+
Arrêter le pc comme habituellement, débrancher la prise secteur du pc, appuyer pendant une à deux minutes sur le bouton de mise en fonctionnement du pc, rebrancher le pc, mise en marche et voir si l'ordinateur reconnait l'imprimante.
@+
