MFC-250C

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glg29 Messages postés 29751 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   -
Bonjour,
Mon fils a formaté mon ordi puis réinstallé quelques programmes.
Depuis mon imprimante ne fonctionne plus totalement.
J'arrive à imprimer mais pas à scanner...
Avez-vous une idée de ce que je peux faire pour résoudre ce problème?

1 réponse

  1. glg29 Messages postés 29751 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   4 584
     
    Bonsoir,
    Tenter de réinstaller les pilotes peut-être !
    Vous vous rendez sur ce SITE, sélectionnez votre système d'exploitation et téléchargez les pilotes.
    Vous devez auparavant désinstaller tout ce qui est en rapport avec cette imprimante avant de procéder à la nouvelle installation.
    L'imprimante doit être déconnectée et l'ordinateur redémarré.
    @+

    Celui qui ne fait pas plaisir en arrivant fait TOUJOURS plaisir en partant !
    Proverbe Breton
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