MFC-250C

01.04 Messages postés 1 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
glg29 Messages postés 30422 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   -
Bonjour,
Mon fils a formaté mon ordi puis réinstallé quelques programmes.
Depuis mon imprimante ne fonctionne plus totalement.
J'arrive à imprimer mais pas à scanner...
Avez-vous une idée de ce que je peux faire pour résoudre ce problème?

1 réponse

glg29 Messages postés 30422 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   4 477
 
Bonsoir,
Tenter de réinstaller les pilotes peut-être !
Vous vous rendez sur ce SITE, sélectionnez votre système d'exploitation et téléchargez les pilotes.
Vous devez auparavant désinstaller tout ce qui est en rapport avec cette imprimante avant de procéder à la nouvelle installation.
L'imprimante doit être déconnectée et l'ordinateur redémarré.
@+

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