Nettoyage impossible

simba22 Messages postés 1 Statut Membre -  
Conseiller Brother Messages postés 41 Statut Membre -
bonjour
je viens de changer ma cartouche noir sur ma brother dcp117c
elle me signale nettoyage impossible que faire
merci

2 réponses

  1. Conseiller Brother Messages postés 41 Statut Membre 21
     
    Bonjour,

    Le message "...Impossible", ("Chang. Imposs.", "Nettoy. Imposs", "Initial. Imposs.","Impress. imposs.", Numér. Imposs") est un message générique et apparaît pour différentes raisons.

    Pour effacer ce message, vous devez déconnecter la machine de l'alimentation secteur et suivez les instructions sur ce lien : https://support.brother.com/g/b/producttop.aspx?c=fr&lang=fr&prod=dcp117c_eu

    Si le problème persiste, vous pouvez contacter le support technique Brother : Support Technique Consommateurs 01 49 90 61 09 ou Support Technique Réseau de Distribution 08 92 68 41 09

    Bonne journée
    1