GPS Garmin Nuvi 40 LM - service en français

Bonjour,

J'ai dû changer mon GPS défectueux qui ne pouvait lire une carte téléchargée de l'Europe dont j'ai besoin très bientôt.
Je ne peux récupérer ma carte d'Europe sur mon nouvel appareil.
Mon anglais est lamentable et je ne réussis pas à trouver un vrai service à la clientèle en français en Amérique du Nord.
La seule référence trouvée me répond qu'il n'est pas un service de courriel et me réfère à un service téléphonique unilingue anglais.
Voici pourtant l'information trouvé sur le site de Garmin même : Adresse mail supprimée par Modération CCM

Au secours si quelqu'un peut m'aider

Merci.