Installation de Pack sécurité SFR et connexion perdu

Fermé
remy91 - 4 sept. 2013 à 10:19
brupala Messages postés 110174 Date d'inscription lundi 16 juillet 2001 Statut Membre Dernière intervention 16 septembre 2024 - 5 sept. 2013 à 17:06
Bonjour,



J'ai installé le pack sécurité SFR sur un Asus , et je redemarre mon ordniateur et :o , surprise je n'ai plus de connexion internet .
J'aimerai savoir comment resoudre ce problème qui m'embête

Merci pour toute votre aide
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2 réponses

brupala Messages postés 110174 Date d'inscription lundi 16 juillet 2001 Statut Membre Dernière intervention 16 septembre 2024 13 752
4 sept. 2013 à 10:46
Bah,
au moins c'est sécurisé comme ça :-)
qu' y a t-il dans ce fameux pack ?
tu l'as désinstallé ?
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Il y avait McAfee pre installée sur l'ordinateur et en installant le pack sécurité SFR , sa a desinstaller McAfee , dans le pack securite il y a un antivirus .
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brupala Messages postés 110174 Date d'inscription lundi 16 juillet 2001 Statut Membre Dernière intervention 16 septembre 2024 13 752
4 sept. 2013 à 13:28
charmant,
bah désinstalle le pack et réinstalle macafi...
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Equipe-SFR Messages postés 1149 Date d'inscription lundi 3 décembre 2012 Statut Membre Dernière intervention 31 décembre 2014 414
5 sept. 2013 à 16:59
Bonjour remy91,

Si vous avez des problèmes après l'installation de Pack Sécurité, cette page vous aidera surement à les résoudre : http://assistance.sfr.fr/internet-partout/accueil/depannage-pack-securite/fc-2401-69724

Dites si cela vous a aidé ?
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brupala Messages postés 110174 Date d'inscription lundi 16 juillet 2001 Statut Membre Dernière intervention 16 septembre 2024 13 752
5 sept. 2013 à 17:06
Salut,
il faudrait surtout leur expliquer de ne pas installer ces cochonneries.
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