Problème débit Maroc Telecom
casanova843
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casanova843 Messages postés 3 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention -
casanova843 Messages postés 3 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention -
Bonjour,
Il y a environ 2 ans, Maroc Télécom a fait un dédoublement du débit de la connexion internet, cela permet alors aux utilisateurs de 2Mbps de passer à 4Mbps.
Malheureusement, mon débit reste à 2Mbps et cela est très étrange car tous mes amis, famille et collègues ont profité de ce dédoublement !!!!!!
Dans ce cas que dois-je faire ????
Merci d'avance.
Il y a environ 2 ans, Maroc Télécom a fait un dédoublement du débit de la connexion internet, cela permet alors aux utilisateurs de 2Mbps de passer à 4Mbps.
Malheureusement, mon débit reste à 2Mbps et cela est très étrange car tous mes amis, famille et collègues ont profité de ce dédoublement !!!!!!
Dans ce cas que dois-je faire ????
Merci d'avance.
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1 réponse
Bonsoir,
Habitez-vous près de votre famille et de vos amis ?
Si non, il est possible que l'amélioration n'ait pas eu lieu sur votre ligne. Ceci dit, tout dépend du type d'amélioration...
Habitez-vous près de votre famille et de vos amis ?
Si non, il est possible que l'amélioration n'ait pas eu lieu sur votre ligne. Ceci dit, tout dépend du type d'amélioration...
casanova843
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oui, tous mes voisins ont profité de cette amélioration...
bambambigelow
Le plus simple serait de leur téléphoner en demandant pourquoi vous ne bénéficiez pas de cette amélioration contrairement à vos voisins.
casanova843
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Je l'ai déjà fait plusieurs fois , et chaque fois ils me disent qu'ils allaient faire une réclamation à propos de cela, mais rien ne se passe!! Merci en tout cas.
