La Tunisienne boutique en ligne

nhouze -  
l'embrouille 75 Messages postés 5302 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -
bonjour
j'ai récemment commandé sur la boutique La Tunisienne, c'était la première fois du coup j'ai mener l'enquête avant.
Rien à signalé sur les forums et une page Facebook avec un message datant du 22 août: tout est ok
seulement voilà, je n'ai toujours pas reçu ma commande du 21 août, reçu aucune réponse à mes mails envoyé sur le service client de la boutique. Aucune réponse aux messages envoyés sur facebook ni de réponse aux commentaires piquants que j'ai laissé sur la page ! (malgré plus de 3000 fans.
on dirait que c'est un site et une page facebook fantômes
Est-ce que quelqu'un a déjà eu à faire avec cette boutique?
merci

4 réponses

  1. nhouze Messages postés 4 Statut Membre 1
     
    merci pour votre réponse et toutes ces informations.
    J'ai moi-même une boutique en ligne et je ne demande pas à mes clients de payer le tarif colissimo et d'attendre plus de 15 jours pour recevoir leurs produits, c'est juste inimaginable. Et le pire c'est que je pourrais attendre si seulement la boutique me l'avais expliqué et demandé mais ils font les morts alors moi quand c'est comme ça, ça ne me donne pas envie d'attendre mais au contraire ça m'énerve encore plus.
    J'ai l'impression de mettre fait rouler et comme tout le monde, je déteste ça.
    en plus, j'ai commandé le 21 août et il signalait dans l'actu faire repartir les commandes le 23 août. Nous sommes le 3 septembre ça fait 12 jours d'attente déjà.
    Et surtout : aucunes réponses de leur part !
    J'ai déjà lancé une réclamation paypal donc de toute façon le 12 septembre cette histoire sera bouclée pour moi, mais comme je n'avais rien trouvé quand j'ai cherché à me renseigner sur eux, je tenais à prévenir les futurs clients de cette boutique de faire attention !
    1
    1. nhouze Messages postés 4 Statut Membre 1
       
      Le numéro n'est pas attribué !!! ça continue dans la bizarrerie !
      Merci de me l'avoir donné quand même ;)
      0
  2. l'embrouille 75 Messages postés 5302 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   1 859
     
    Salut,
    Tu peux toujours les contacter ici :

    type: ORGANIZATION
    contact: AYARI SONIA
    address: AYARI SONIA
    address: 4, impasse des bosquets
    address: 31100 Toulouse
    country: FR
    phone: +33 6 50 25 37 92
    e-mail:
    Sur leur page contenant leurs CGV il y a ceçi:
    /modifier.escape.php on line 63
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    ACTUALITES
    - ABSENCE : La Tunisienne interrompt ses livraisons du 8 au 22/08/2013, vous pouvez continuer toutefois à commander, les expéditions reprendront dès le 23/08/2013.
    Alors patiente un peu !!
    A+

    Ubuntu 13.04 Firefox 21/ Magela 3 Opera 12.15
    Toujours bien reflechir avant d'agir
    0
  3. l'embrouille 75 Messages postés 5302 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   1 859
     
    Re,
    Va sur street view,et tu va voir ou est domiciliee SONIA
    A la Reynerie !!!
    A+

    0
  4. nhouze Messages postés 4 Statut Membre 1
     
    c'est ou ça ?
    0
    1. l'embrouille 75 Messages postés 5302 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   1 859
       
      Re,
      A Toulouse,ça craint pas mal dans ce secteur !!
      A+
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